Tix2

Ich habe heute die Zusage bekommen das mein APE 1,4 16V die Kurbelwellengehäuseheizung auf Kosten von VW nachgerüstet bekommt!
Ich habe vorab bei VW angerufen und danach gefragt. Der freundliche Herr in WOB gab mir eine Vorgangsnummer und meinte zu mir ich solle mich mit einer Vertragswerkstatt vor Ort in Verbindung setzen die feststellen soll ob das bei meinem Motorcode nötig ist.
Vor Ort hat der Service Mensch sich das ganze angesehen und meinte das es nötig wäre.
Teilte mir aber mit das was schriftliches wegen der Kostenübernahme benötigt.
Also noch ein Telefonat mit WOB. Ich gab den Namen des Service Technikers und siehe da VW übernimmt zu 100% die Kosten.
Mein Auto ist vom Mai 2000 und wurde nur bis 2002 Scheckheftgepflegt. Er hat momentan 62tkm
Nicht mal nach einem Ölwechsel haben die gefragt. Also wann der gemacht wurde.
Finde ich ne Super Leistung von VW!!!
Echt klasse.... Gegen Ende des Monats habe ich den Termin...

P4T88

gleiches Problem hab ich auch gerade hast mir vll ne nummer wo ich anrufen muss ??

spark

0800-Volkswagen

P4T88

Fail: da war ne tussi dran die hat gemeint ich sollte den VW Autohändler kontaktieren, die Vollidioten sind zu dumm und die Kulanzanfrage wurde abgelehnt
obwohl noch keine 10 jahre und scheckheftgepflegt

Tix2

Also ich musste erst noch zwei andere Händler kontaktieren bis sich einer dem ganzen angenommen hat....
Also es ist nicht leicht...

Tix2

So heute habe ich meinen Wagen abgegeben... Alles 100% Kostenübernahme wegen der Nachrüstung.
Ich habe dann auch einen Leihwagen bekommen. Wollte einen Fox für 19,90 für 24 Stunden.
Na ja einen Fox hatten die leider nicht mehr... Dann habe ich einen Audi A6 bekommen mit Vollausstattung bekommen. Für 30 Euro mit allem drum und dran.
Das nenne ich mal einen Service!!!!
Echt super!!!

P4T88

VW hat sich bis jetzt niht bei mir gemeldet, ich werds wohl nochmal versuchen

DJRival

Schicke dir gleich per PN eine Mail Adresse mit einer Nummer von einer Dame bei der meldest du dich wegen der Kulanz für die Nachrüstung sie hat das für mich alles in die Wege geleitet das einzigste was du benötigst ist, das du mit deinem auto bei einer vw werkstatt im kundenverzeichniss stehst und schon läuft das ganze.

P4T88

Danke, hab gerade eben ne Mail rausgeschickt mal schauen ob die sich melden,
gibts da ne Km begrenzung oder gilt nur jünger wie 10 Jahre und Scheckheftgepflegt ??

Tix2

also meiner hat gerade 63tkm auf der Uhr.... Aber lass es mal drauf ankommen... Wirst du dann schon sehen.... Fragen kostet ja nichts ;-)

DJRival

ich habs glaube bei 82000 gemacht bekommen. gilt eigentlich nur 10 Jahre begrenzung die sagen zwar ja dies und das aber die beziehen das nicht aufs Scheckheft selber sondern allgemein die fragen wird der ölwechsel regelmäßig gemacht sagte ich klar aber nicht von VW ist viel zu teuer bei euch da sagte sie ja ist ja kein problem

Tix2

Ja also wie gesagt heute Auto abgeholt und nix bezahlt... Rechnung als Garantienachweis bekomme ich noch die Tage zugeschickt weil die das über WOB laufen lassen....
Das nenne ich mal nen Service...

P4T88

ich hoffe immernoch :-), vll melden sie sich ja diesesmal