Defekter Fensterheber

[Evergreen]

Hallo,
bei meinen Golf 4 ist mir gestern die rechte Seitenscheibe in die Tür gefallen.Eigentlich wollte ich versuchen es selber zu reparieren,ich habe hier im Forum ein wenig darüber nachgelesen, und die Seitenverkleidung abgebaut.Doch dann würde es mir zu brenzlich das etwas kaputt gehen könnte, da ich auf mein Auto täglich angewiesen bin, habe die Verkleidung wieder angebracht.

Heute nachmittag bin ich dann zu einer Autowerkstatt gefahren nach einer halben Stunde würde mir dann gesagt das der Fensterheber defekt wäre.( So viel wußte ich auch schon ).Und das der Fensterheber ca.90 Euro plus Einbau kosten würde. jetzt blieb mir keine andere Wahl als die Reparatur im Auftrag zu geben.

Nach 3 Stunden bin ich dann wieder zu die Werkstatt mein Auto abholen.Wir würde sofort gesagt das Schwierigkeiten aufgetretten seien, und die Seitenscheibe beim Einbau geplatzt ist und sie nicht wüssten wie es jetzt berechnet werden sollen,und ich eine Teilschuld habe.
Ich sollte erst komplett die Kosten der Scheibe dann eine Hälfte übernehmen,und zum Schluss würde mir gesagt das eine gebrauchte eingesetzt worden ist, und sie mich als Kunde behalten wollten und ich nichts für die Scheibe bezahlen bräuchte.Jetzt hat die "neue" gebauchte aber leichte Kratzspuren und ein kleines Stück ist rausgebrochen, meine Scheibe war aber optisch ohne Mängel.Ich habe heute für den Fensterheber und den Einbau 192 Euro bezahlt.

Meine eigentlichen Fragen.
- Hätte ich wirklich ein Teil der Kosten für die Fensterscheibe übernehmen müssen?
- Es es fair das mir eine gebrauchte Scheibe eingebaut worden ist mit leichten Mängel ?
- Sind die Reparaturkosten wirklich so hoch ?

Vielen Dank im voraus für die Antworten
Frank

[Pampersrocker89]

1. Nein.
Du kannst für deren Dummheit nix. Wenn die zum Doof sind nach **** zu arbeiten sindse selbst Schuld. Das Schafft selbst der Lehrling.

2. Nein.
Du kannst alles verlangen damits wieder so ist wie vorher.
OHNE KOSTEN

3. Fensterheberreparatursatz hat bei mir je Seite 43€ gekostet.
Wielang hamse denn gebraucht?

Aber könnte m.M noch hinkommen mit den 192€

[Evergreen]

Danke,für deine schnelle Antwort

Wie lange die Reparaturzeit ist könnten sie mir vor Arbeitsbegin nicht sagen.Ich hatte extra noch gefragt.Es würde mir gesagt das die Kosten zwischen 150-200 Euro liegen.
Ich habe heute den Wagen um 14.30 Uhr abgegeben und um 17.45 Uhr wieder abgeholt.Ca 84 Euro für den Fensterheber, und ca 108 Euro der Einbau.Noch mehr stört mich aber die Seitenscheibe.

Gerne hätte ich es selber versucht die Reparatur durchzuführen,ich fahre aber ca 140 Kilometer pro Tag , und mein Wagen steht teilweise unbewacht.Jetzt habe ich den Ärger.

Hast du oder jemand ein Tipp für mich wie ich weiter vorgehen könnte.

Vielen Dank
Frank

[PhilippJ_YD]

Einfach wieder hin und Druck machen, Notfalls mit dem Anwalt drohen und irgendwen haben, der bezeugen kann, dass die Scheibe einwandfrei war. Solange du den Aggregateträger (das Teil, an dem die Fensterhebermechanik fest ist) nicht selber draußen hast, kann dich soweit keine Schuld treffen.

Den Ein- und Ausbau schafft man eigentlich auch als Laie, die Anleitung hier ist schon recht gut dafür. Hätte man selbst bei 3Std Arbeitszeit noch 35€/Std gehabt, aber das weiste ja.

[Evergreen]

Der Werkstattmeister sagte mir selber das die Scheibe Optisch in Ordnung gewesen wäre,deshalb wäre es auch schwierig zu sagen wer die Schuld dann tragen sollte.Er sagte noch etwas das beim fallen der Scheibe in die Tür die Stabilität oder so etwas verloren geht ? obwohl die Scheibe optisch in Ordnung ist ?
und das er Persöhnlich den Einbau beobachtet hätte , und der Mechaniker keine Schuld tragen würde.
Ich stand schon 15 Minuten dort und es ging hin und her, viel mehr Erfolg werde ich dort wohl nicht erwarten können.

Viele Grüße
Frank

[Pampersrocker89]

Kann doch dir egal sein ob der Mechaniker die Schuld trägt oder nicht.

Als du den Wagen abgegeben hast war die Scheibe ganz.
DAs reicht, so musst du das Auto auch wieder kriegen.

Und das mit der Stabilität ist quatsch.

Die müssen 2 Schrauben lösen und dann kann man die Scheibe einfach rausnehmen.
Aber meist kleben die Helden das mit nem KLebeband am Türrahmen fest damit die Scheibe nicht ganz raus muss.

Schlechtes Band oder dreckige Scheibe -> Scheibe fällt in Schacht -> Schlag auf die Kante bum Kaputt...
So stell ich mir das vor

[Evergreen]

Hallo,
ich bin heute nochmals in die Werstatt gefahren den Sachverhalt von gestern ( wie beireits geschrieben ) erklärt, eure Argumente eingebracht, und nach einen Schriftlichen Verlauf bzw Bestätigung verlängt.Ich würde zum Werkstattleiter verwiesen, dieser sah sich den Schaden an, und entschuldigte sich sofort das solch eine Scheibe eingebaut worden ist, und den Betrieb verlassen hat.Mir würde gesagt das der Werkstattmeister von gerstern nur zur Aushilfe im Betrieb war ,und ich für den Einbau ( wie ihr beireits geschrieben habt ) keine Schuld tragen würde.Es wird eine neue Scheibe bestellt, und ohne weitere Kosten eingebaut.

Vielen Dank nochmal für die Informationen
Frank

[kevin1991]

ja kauf ein neuen rep satz und bau den dann
selber ein! und zahl den leuten kein einzigen cent! :-D

[Reinki]

Hab beim ersten Mal 1,5h für die Reparatur gebraucht und beim zweiten mal 1h, das kriegt jeder locker selber hin.

[Golf4h.o]

Zitat von Reinki

Hab beim ersten Mal 1,5h für die Reparatur gebraucht und beim zweiten mal 1h, das kriegt jeder locker selber hin.

dito bei mir genau so