Hallöchen,
hatten das Problem mit der Tür auch schon mal, da wir nach langem hin und her uns aber leider nicht selbst helfen konnten, sind wir dann doch in die Werkstatt gefahren. Die haben uns dann eine neue Verriegelung eingebaut, denn diese hatte damals bei uns den Geist aufgegeben. Denn so wie du es beschrieben hast, könnte das das Problem sein, möchte mich darauf jetzt aber nicht 100%ig versteifen (Bin ja außerdem noch ne Frau

).
Wenn ich falsch liege dann berichtigt mich, aber ich würde wie oben schon erwähnt sagen, es ist die Verriegelung.
Kosten der Reparatur lagen ungefähr bei rund 120 Euro.
Grüße