eBay - problem Klären - wer kennt sich da aus

[Turanboy]

Also ich hab ein Artikel gekauft in eBay, vor dem Kauf habe ich die ganzen Fahrzeug Daten mitgeteilt dem Verkäufer, die meinten es passt und ich kaufte es nun wurde es eingebaut es ist für ein bisschen älteres Model daher ist es nicht 100% passend leider hab ich es drin gelassen da der ältere Kat ganz Kaputt war.

ich hab es mit paypal bezahlt, und in ebay Problem klären geöffnet, in paypal steht nicht mit Konfliktlösung oder so nur in eBay fall geöffnet nun durch hin und her schreiben hat sich dies ergeben.

es hat 129€ gekostet, hab ihn vorgeschlagen das ich 79€ zurück haben will dann könnte ich es drin lassen und es bearbeiten lassen dann würde es passen, er hat zugestimmt und meinte wir erstatten ihnen die 79€ nun alles gut, ich antwortete das ich auf die 79€ warte bis das Geld auf mein Konto ist, nun wurde er unfreundlich und meint ich müsse erst diesen fall schließen damit die Rückzahlung per paypal machbar ist wäre da der Fall offen ist geschlossen

nun finde ich das ziemlich unfair solange ich das Geld nicht habe und soll den fall schließen nicht das er es nicht überweist und ich dann trocken, ich finde ich Schließe erst ein Fall wenn ich das Geld bekommen habe

er meint zu dem das da ein fall in paypal geöffnet sei aber das stimmt nicht nur in eBay als Problem klären.

was wisst ihr darüber wie soll ich mich verhalten

Danke euch

[firara]

nix neues. das problem ist das keiner dem anderen vertraut (vollkommen normal)
ich denke da muss einer von euch auf risiko gehen und nach geben.

wenn ich es richtig verstanden habe, wurde das ding benutzt. wenn man etwas wie sein eigenes benutzt dann sollte auch der 100% VK fällig sein.

wenn ich der verkäufer wäre wurde ich auf so ein deal nicht eingehen.

[Turanboy]

Der Verkäufer hat in Prinzip falsche Information gegeben daher auch der Falscheinkauf, auch falls ich es nicht eingebaut hätte bis zum bemerken dieses minimal unterschied des Rohrwinkels würde es Gebrauchsspuren bekommen er hat gemeint trotz Schweiß arbeiten bestehen die 2 Jahre Gewährleistung nur er kann auf Schweißarbeiten keine Garantie übernehmen, nun meine frage für was ist dann Problem Klären da wenn ich es Kläre wird eBay sich auch denken aha Problem geklärt also kein Problem mehr vorhanden und somit könnte ich ja lange auf das Geld warten.

wie sieht es aus wenn ich es beende und 2 Tage warte kann ich wieder für denn gleichen Artikel einen fall oder Käuferschutz öffnen?

Oder soll ich direkt bei Paypal Konfliktlösung öffnen und Teilrückzahlung beantragen mit fall öffnen…

(die 79€ sind für die Werkstattkosten und Mechaniker der muss ja schweißen und rummachen ich hab jetzt schon für diesen murks Einbau zahlen müssen die haben das ja auch eingesehen am Telefon, ich habe es ja schriftlich per mail über eBay das er meinte das es Passt also warum gibs du nun denn Verkäufer recht bist wohl auch ein verkäufer? ...)

Danke

[BayArea]

Wenn du den Fall bei PP schließt hast du keine Ansprüche mehr! Der Käuferschutz kann nur einmal pro Auktion in Anspruch genommen werden.

Wenn der Verkäufer dir eine Rückzahlung über PP sendet wird der Fall automatisch von PP geschlossen da dann ja alles geklärt ist.

[firara]

Zitat von Turanboy

Der Verkäufer hat in Prinzip falsche Information gegeben daher auch der Falscheinkauf, auch falls ich es nicht eingebaut hätte bis zum bemerken dieses minimal unterschied des Rohrwinkels würde es Gebrauchsspuren bekommen er hat gemeint trotz Schweiß arbeiten bestehen die 2 Jahre Gewährleistung nur er kann auf Schweißarbeiten keine Garantie übernehmen, nun meine frage für was ist dann Problem Klären da wenn ich es Kläre wird eBay sich auch denken aha Problem geklärt also kein Problem mehr vorhanden und somit könnte ich ja lange auf das Geld warten.

wie sieht es aus wenn ich es beende und 2 Tage warte kann ich wieder für denn gleichen Artikel einen fall oder Käuferschutz öffnen?

Oder soll ich direkt bei Paypal Konfliktlösung öffnen und Teilrückzahlung beantragen mit fall öffnen…

(die 79€ sind für die Werkstattkosten und Mechaniker der muss ja schweißen und rummachen ich hab jetzt schon für diesen murks Einbau zahlen müssen die haben das ja auch eingesehen am Telefon, ich habe es ja schriftlich per mail über eBay das er meinte das es Passt also warum gibs du nun denn Verkäufer recht bist wohl auch ein verkäufer? ...)

Danke

nicht persönlich nehmen, ist auch ne Meinung.

[Turanboy]

Der eBay Dienst meinte er kann Grad die Zahlung nicht durchführen weil es noch keine 10 Tage her ist die müssen erst verstreichen dann warte ich mal ab danke nochmals MfG