Problem mit neuem Gebrauchtwagen

Hallo,

meine Freundin hat sich einen VW Polo 9N Automatik gekauft. Das Auto ist Baujahr 2002 mit aktuell ~ 34 tkm und wir haben das jetzt ca 1 Monat und eine Woche. Wir haben das Auto in Köln in einem nicht VW Autohaus gekauft und uns noch für rund 300 € ne Gebrauchtwagengarantie für 1 Jahr dazugekauft. Der Polo ist VW Scheckheft gepflegt.

Köln ist übrigens rund 450 KM weit weg von uns.

So nun seit 2 bis 3 Wochen klappert es im Auto wie die Sau. Da sind wir gleich zu uns ins VW Autohaus und die haben nachgeschaut.

Für 340 € machen die uns die Stabibuchsen vorn auf beiden Seiten neu (das haben wir auch vermutet, dass es das ist). Der Typ dort meinte, dass das aber das Autohaus in Köln bezahlen muss. Die bei uns machen uns das gerne, wenn die in Köln das zahlen.

Also der Typ dort in Köln angerufen und die meinte, dass das ein Verschleißteil ist und das die sich da nicht einmischen sollten. Wenn dann soll das Auto in Köln vor Ort repariert werden.

Ja was nun... Habt ihr ne Idee? Mein Kumpel aus der Werkstatt meinte, dass wir da nichts zu zahlen haben, weil wir das Auto erst nen Monat haben.

Ps: Beim Autokauf war kein Tüv drauf, den haben die im Autohaus in Köln noch drauf gemacht.

Nun wissen wir nicht weiter, was wir machen können/dürfen. Wir wollen schon ganz gerne nicht zahlen dafür.

Somal ich das komisch finde, dass das bei dem Polo mit 33 tkm passiert. Mein Golf hat mit 120 tkm oder unser alter Glof mit 200 tkm hatte diesbezüglich keine Probleme...

In der Gebrauchtwagengarantie steht natürlich die Stabibuchse nicht drauf. Weder bei Teilen, wo die Garantie greift und weder bei Teilen, wo sie nicht greift.

Kann uns jmd nen guten Rat geben?

Mfg Markus

[Toni-VMT]

also mit 34tkm schon Stabibuchse wechseln ?

hast ja auch ein sehr kulantes autohaus, für ne reparatur den kunden 450km fahren lassen, obwohl nen vertragswerkstatt in der nähe ist, kundenfreundlich ist aber anders

wie das nun rechtlich aussihet weiß ich net, aber nach 34tkm schon hinüber das kann nicht sein, und wenn hätten se ja auch locker kulanz geben können, ich glaube das der polo dann net astrein war

Hoi,

mein Kumpel meinte, man kann erkennen, ob die Buchsen bald kommen, wenn man danach schaut. Nur ich weiß nicht, ob die das beim Tüv auch machen.

PS: eig wollten wir ursprünglich, dass unser VW Autohaus das Auto von denen kauft und wir dass dann bei unseren VW Autohaus.

Aber das wollten die nicht...

Vorallem, das Auto ist nicht verkehrssicher, also können wir auch nicht 450 KM dort hin fahren... Sag ich jetzt einfach mal so...

[sTeFFo]

Einfach mal deinen Anwalt anrufen und fragen... der müsste dir eigentlich weiterhelfen können

MFG sTeFFo

[Toni-VMT]

sagst du richtig , und ja der tüv schaut danach und zwar mit ne brechstange ob die spiel haben, das kann ich dir sagen, man könnte fast denken das die in köln nicht so genau geschaut haben um kosten zu sparen , nicht sehr nett von deinem autohaus, auf gut deutsch das sind ja nen paar kunden, ruf die nochmal an die müssen da doch was auf kulanz machen, drück dir die daumen

[Speedranger]

Also ich hab auch scon so ein paar Erfahrungen gesammelt.

1. Du musst dem Autohaus in Köln möglichkeit zur Nachbesserung geben ( steht auch in den Garatieklauseln bzw. ist gesetzlich verankert ), also immer erst die in Köln anrufen wenn was ist.

2. Wenn die Werkstatt in Köln nach Begutachtung sagt, ok suchen sie sich einen Vertragshändler wir wicklen das mit dem ab, erst dann darft du den Wagen bei jemand anders reparieren lassen bzw. bekommst das dann bezahlt.

Deswegen bringen Autokäufe beim Händler in großer Entfernung überhaupt nichts, weil man nur an hin und her fahren ist.

Also ab nach Köln und die werden dass dann machen, aber wenn du nicht da warst werden die dir keinen cent bezahlen.

MFG

[alexr3]

Wenn du beim 9N die ganze Vorderachse tascht bist auch gut bedient....das Auto is ne Krankheit von unten sry....was wir schon Querlenkerlager, Stabilager, Stabis,...ausgetauscht haben...das einfach scheiße...