Meyy

Hey Leute,
als ich heute zu meine GTI kam, war unter dem linken Hinterrad eine große Öllacke ein kurzer Blick unter den GTI verriet mir, dass der Dämpfer undicht geworden ist.
Nun meine Frage, die Dämpfer wurden am 16.5.2009 gekauft und dann Anfang Juni verbaut(leider keine Rechnung vorhanden, da sie mir ein Bekannter eingebaut hat der Mechaniker ist), somit müsste doch eig. noch die Herstellergarantie haften? Hat jemand vllt Erfahrungen wie kulant Bilstein in dieser Hinsicht ist?

Gruß Meyy

Bone1

bei Rechnung ja ohne nein.
produktionsdatum steht leider nicht drauf auf so einem Dämpfer, dann hättest noch eher Möglichkeiten...

Meyy

Ja das ist mir schon klar. Nur welche Rechnung? Einbau- oder Kaufrechnung? Ich denke mal eher Kaufrechnung oder? wenn ja die hab ich ja noch, leider hat vom 16.05.2009

EnglischGolf

nimm beide rechnungen, vom rumliegen gehen die ja net kaputt.

Meyy

Ja schon klar habe ja wie oben beschrieben nur eine da das Einbauen ja mit ner Kiste Bier bezahlt wurde.

EnglischGolf

dann wirds leider nix, einbau in ner fachwerkstatt mit rechnung wär vllt noch gegangen.

Meyy

Ja mal schaun meine Bremsscheiben habe ich auch noch reklamiert bekommen obwohl ohne Rechnung vom Einbau. Mal schaun was sie mir in der Email antworten die ich ihnen geschickt habe

Bone1

probiers beim service mal.
mehr wie neinkanns nicht geben, du kannst nur gewinnen und mecker ruhig mal und sag nie wieder bilstein. droh mit kauf von koni, ist der größte konkurrent ;-)

Meyy

ok werd ich machen
Leider ist ja deren Servicebereich nicht der schnellste und nja die Übersichtlichkeit der Webside ist auch nicht das wahre.
Habe den Damen und Herren mal eine E-Mail geschickt. Bis dato noch keine Reaktion. Mal schaun morgen gehts erstmal ab in die Staaten für 14 Tage, bis dahin werden sie schon iwan mal reagieren...hoff ich mal xD