Schnorchel

Hallo leute,
wie der ein oder andere durh meinen Umbau ja weiß, hab ich mir neue Felgen gekauft.

Nun bin am 16.03 also am Mittwoch mal eben nach Premio gefahren um mir die Spur einstellen zu lassen(Achsvermessung).

Von da aus an direkt wieder nach hause und den wagen wieder hin gestellt.

Als ich nun gestern wieder anfangen wollte ein paar schichten Versieglung drauf zu machen ,war ich total erschrocken
an allen vier Felgen sind leichte macken am felgenkranz

Diese waren einen Tag vorher nicht da , ich hab nämlich einen Tag vorher eine mehrschichtige Versieglung Legend drauf gemacht und auch an den Kranz bin ich entlang gegangen. Als Tuch habe ich ein Moltontuch
(reines Baumwolltuch ) genommen .

Bin geestern dann mal eben mit den Firmenwagen hingefahren da ich eh in die richtung mußte, ich bin hinein und sagte ihm das ich an allen vier Felgen leichte Macken habe ,seit der Achsvermessung.
Er meinte darauf ganz lässig das ich mal mit den wagen vorbeikommen sollte da sie ja keine Ferndiagnosse machen können.

Werde da also heute mal hinfahren und mal schauen.

Was mache ich wenn er sich davon nichts an nehmen will

Ich schwöre euch die Felgen waren absolut neu.! an denen war nickt ein kratzer drann.

Golf4@BRB

also das kann gut möglich sein, dass die kratzer von der achsvermessung kommen vor allem wenns auf allen 4 felgen is.
ich hab selber schon nen paar vermessungen gemacht und bei alufelgen nimmt man immer so ne kunststoffschoner auf die messwertaufnehmer damit nix zerkratzt, aber bei manchen werkstätten wird da gerne mal drauf verzichtet, vor allem wenns schnell gehn muss
aber wie du da rechtlich gesehn was rausholen kannst kann ich dir leider nicht sagen, da kenn ich mich nich so aus... zur not mal mit nem anwalt reden oder nen gutachten erstellen lassen, wenn die werkstatt alles abstreitet.
oder mal mit nem anwalt drohen, man muss dabei ja noch keinen an der hand haben aber irgendwie wirds da schon ne möglichkeit geben das zu regeln, viel glück dabei

böhser_Golf

Genaus deswegen fahr ich zu meinem VW Händler Die vermessen das mit Laser, und machen das auch seeehr gewissenhaft.

Schnorchel

So ich war gerade dort

Erst sagt er es sind doch nur Pickelchen, darauf sag ich gut dann können sie sich die dinger ja in den laden nehmen und an nächsten kunden verkaufen!

Darauf hin schaut er mich nur blöde an und sagt wieso ich sehe da nichts.

Daraufhin frag ich ihn ob er mich verarschen will da fragt der noch wieso? Eine Felge müsse das abkönnen sagt der dann auch noch zu mir.

ich daraufhin in die Halle und die Dinger Fotografiert und siehe da , da sind keine Plastikkappen oder sonst was dran.

Werde aufjeden fall nun zum Gutachter gehen und meinen Anwalt einschalten aber erst werde ich von den Macken kleich Fotos machen

vwgolle

genau aus dem Grund mache ich eine Achsenvermessung immer mit Stahlfelgen.

Will

du hättest direkt nachdem du das auto da übergeben bekommen hast gucken müssen ob alles i.o. ist...wenn man erstmal weg fährt kann es ja sonst wo passiert sein...

ist das gleiche wenn du dein wagen zur inspektion bringst nach hause fährst und dann fällt dir auf da ist nen kratzer im kotflügel...es kann nunmal keiner beweisen wann das passiert ist und ob es vorher schon war oder nicht...

aber denkedas ein gutachter helfen kann, da wenn es von der vermessung kommt die "pickelchen" wie der mensch bei dem laden sagt, alle im gleichen abstand zueinander sein müssten...
ist ärgerlich sowas ich hoffe ihr findet eine lösung

vorallem wenn man weiß das da ne macke ist guckt man immer hin ich kenn das...

Pitty

Wer's anders macht is selber Schuld, sorry...

@ Topic - viel Glück in deinem Fall...

FAV

fotos ?

Schnorchel

Eventuell heute abend oder spätestens morgen werde ich sie hier hinein machen, muß gleich eben runter gehen

4 Golfer

Ich wünsche Dir auch viel Erfolg.
Ähnliches ist beim Nachbarn passiert nur er hat jetzt 2cm langen Kratzer drin.

Der Spruch von der Werkstatt ""...da müssen sie irgendwo mal an den bordstein ran gekommen sein""

gotcha43

Jepp oder zumindest Winter Alus aber wer da mit sommerschlappen aufkreutzt ist selbst schuld,sry

böhser_Golf

Was heisst selbst schuld, woher soll man denn wissen, dass die da alle scheisse mit den Kundenautos umgehen...

Pitty

Der Ausdruck "Servicewüste Deutschland" sagt dir was..? Traurig aber leider wahr, den Besitz anderer behandelt kaum einer entsprechend - auch und grade nich bei Fahrzeugen und Werkstätten dieses Preissegments... Aus eigener Erfahrung klug...

Schnorchel

Hab versucht Bilder zu machen, aber ich bekomme es nicht hin, da das Felgenhorn total am Glänzen ist

Schnorchel

So war heutmorgen bei meinen Tüvler der ist auch Freiberuflicher Sachverständiger.

Hab ihn gefragt ob er sich noch vor einigen Tagen erinerrn kann als ich bei ihm war, er sagte ja klar wier hatten doch noch nachgeschaut wieviel mm Spurplatten drauf gemacht werden können.
Daraufhin erklärte ich ihn den Sachverhalt und er meinte nur das ich nicht der einziege bin und so gut wie jeder das recht bekommen hat der vor Gericht gegangen ist wenn es so weit kamm, aber in den meisten Fällen sind die Werkstätten nacher so kulant und haben ihre Fehler eingesehen und haben sie ersetz.

Er erinnerte sich auch daran das da nichts dran war weil ich sie Neu hatte und er die karosse mit den FelgenKranz abgestimmt hatte. Er sagt er kann definitiv bezeugen das die Felgen keine Macken hatten. Er schaute sich dann alle viere an und sagte selbst das ist aufjedenfall von den Zacken der Spureinstellung ist.

Das geile ist das er die richtige Kamera dafür hat und sofort Fotos dafon gemacht hat. Er wierd sie mir demnäcchst per e-mail zukommen lassen.

Ich finde wenn mann einen Fehler macht dann sollte mann dazu stehen, die sind doch Versichert, wo ist das Problem

Ich hab schon kein Bock mehr auf die Felgen aufgrund der Macken

Ich hab darüber mit der Nachbarin gesprochen weil sie mir meine tolle Stimmung ansah und mich gefragt hat was los sei und Plötzlich sagt sie: schau mal ich war auch mal letztes Jahr dort. Ich schau hin und siehe da die gleichen Abdrücke!Sie gibt aber nichts darüber da es für sie egal ist.

Das ist doch Wahnsinn. Wissen die Leute da überhaubt was die da machen

Unsere Firma lässt dort über Jahre ihre Sommer sowie Winterreifen von Hunderten von autos lagern und die kommen mir so

Der größte Witz ist ja , als ich ihm sagte das meine Felgen vorherr Versiegelt wurden . Meinte er :" Vileicht war es ja ihr Felgenaufbereiter der die Versiegelt hatte.
Daraufhin hab ich das Legend und das Moltontuch herausgezogen und fragte ob er doch ganz bei Trost sei und mir eventuell noch erzählen will das ich die Macken mit dem Tuch hinein gemacht hab

Ich könnte es verstehen das mann sich streitet von Felgen die fast 1000€ kosten aber hier dreht es sich um Felgen die 400€ gekostet haben und genau mir Pingelingen der auf alles achtet ,passiert so ein Driss

Greek

Ärgerlich.
Hab letzes Jahr auch ziemlich schlechte Erfahrungen mit Premio gemacht ... NIE WIEDER !

Schnorchel

Hab hir 2 Bilder von den Felgen, sind nicht gerade gut aber der Gutachter hat ja jetzt Bessere Bilder und die andere sind die Dinger die die auf den Felgen gemacht haben. Hab echt immer Vertrauen zu denen gehabt aber das ist leider vorbei.
Beim Anwalt war ich gerade auch noch und der hat sich das angesehen und meinte naja gut siehts für die bei Premio nicht aus da sie Spuren ganz klar zu erkennen wären und ich mit den Bildern beweisen kann das da keine Kappen drauf sind

Blackpitty

Die Bilder sind extrem schlecht, man sieht nichts.

Also ich fahre zu keinem, der solche altbackenen Geräte verwendet, ist doch klar, dass es da Abdrücke gibt an der Felge, bei den kleinen Auflagepunkten und dem Gewicht....

Ich fahre nur noch zu einem, der eine Laservermessungsanlage hat, ist eh viel genauer und besser und außer buntem Licht kommt da nichts ans Auto

Preis ist sogar günstiger, da es schneller geht

Golf4@BRB

alter, die messwertaufnehmer von denen sehen ja fies aus... bei uns inner werkstatt sind da richtig dicke plasteteile drauf
aber is gut, dass du nen zeugen hast, der auch was davon versteht, also ich seh gute chancen, dass du in dem fall recht bekommst, da die beweislast sehr aussagekräftig is

Schnorchel

Ja nicht nur einen Zeugen , Als ich sie zuvor versiegelt habe haben mir Nachbran aus dem Haus geholfen und auch diese können es bezeugen das an den Felgen nichts dran war.

Warum sagen die nicht O.k du bekommst sie von uns ersetzt und wier bekommen deine die wier dann als gebraucht weiter verkaufen der nicht so Pingelich ist. Das währe doch mehr als Fair.

Aber jetzt kommts richtig Fett.
War nochmal da gerade um mit den Richtigen Chef zu reden, er fragte ob ich ein Kunde bin oder so? Darauf der andere nee das ist der Her mit den Felgen worüber wier uns Unterhalten haben. Darauf der Chef :" ich hab jetzt keine Zeit! Ich habe was Wichtigeres zu tun!

Er forderete seinen Mitarbeiter auf das mit mir zubereden , ich sagte ihm das es immer noch um die Beschädigten Felgen ginge. Er meinte darauf hin ich solle vor der Türe kommen und ich sagte nee draußen ist es mir zu warm

Diesn Type sieht mann es voll an das er weiß das die scheiße gebaut haben.
Ein Wort gab das andere ! Anschließend zeigte er mir ausgedruckte sachen über diese Thema hir und regte sich voll auf! Ich Zitiere:" Das kann ja wohl nicht sein das sie sich Ratschläge aus nem Internet Forum holen Schnorchel.!

Ich fragte ihm worin sein Problemm bestehen würde, naja er meinte dann nur mann würde sich bei mir melden.

Hab dann nochmals beim Anwalt abgerufen und er sagte mir das die mir garnichts können, da es heutzutage normal ist sich Rat und Tat aus dem Interenet zu holen ist und ich ja immerhin nicht gesagt hab um welches Premio und welcher Standort es sich Handelt.

Stehe ja auch sehr gut und Dicke mit meinen Chef, am Mittagstisch haben wier auch darüber gesprochen und er meinte ja auch das er sowas nicht in Ordnung findet da wier ein sehr Großer Kunde von denen sind. Er fragte mich, wenn die das schon nicht hinbekommen, mit was für schäden müssen wier dann damit Rechnen wenn die bei uns an die die Firmenaustos gehen? Eventuell drehen die uns noch die Gewinde platt beim ab oder drauf Montieren.

Sollten die sich nicht weiterhin Kulant zeigen dann wierd mann sich wohl um einen andere Lager umschauen müssen