Wo sind die Leute die bei VW arbeiten?? bitte melden..

AlexN · 07.06.2009, 13:05

Moin ihr VW Mitarbeiter :-)

hab da mal ne frage.

Mein Griff von der Heckklappe gammelt. Ich war ja schonmal bei VW und die wollten nen Checkheft haben....jetzt mal meine Frage als LAie (da ich bisher nur rumgeeiere gehört habe)...WIESO ist das so?
Was interessierts den rost an dem Griff der Heckklappe wer vorne meinen Ölwechsel macht? Oder wer die Bremsen gewechselt hat?

Ich hätte gerne mal bitte ein paar Handfeste Infos zu diesem Thema, am liebsten irgendwas zum Nachlesen, wo Bedingungen stehen, dass man nur eine Lackgarantie bekommt wenn man ein gepflegtes Serviceheft hat und bla und blub

Ich fahre morgen nochmal mit meinem Griff der Heckklappe zu einem anderen VW Autohaus und werde denen mal etwas auf den Zahn fühlen, damit man mal echte Infos hat und nicht diese rumgeeire in den meisten Aussagen anderer

Also bin für jede Info offen...

Gruß
Alex

derSero · 07.06.2009, 13:11

Es geht net um die Bremsen oder ähnliches.
Sonder:
Der Golf durchläuft nen Serviceplan.
Sprich wird geprüft und dabei wird auch geprüft ob Beschädigungen und rost vorhanden sind.
Damit sowas schnell erkannt wird und dann behoben werden kann.
Da du sowas nicht gemacht hast, is der Fehler nicht früh genug erkannt worden.
Somit hätte man vielleicht früher schon kostengünstiger was machen können.
Somit stellt sich VW jetzt quer.

AlexN · 07.06.2009, 13:13

Zitat:

Zitat von derSero

Es geht net um die Bremsen oder ähnliches.
Sonder:
Der Golf durchläuft nen Serviceplan.
Sprich wird geprüft und dabei wird auch geprüft ob Beschädigungen und rost vorhanden sind.
Damit sowas schnell erkannt wird und dann behoben werden kann.
Da du sowas nicht gemacht hast, is der Fehler nicht früh genug erkannt worden.
Somit hätte man vielleicht früher schon kostengünstiger was machen können.
Somit stellt sich VW jetzt quer.

SO ist es aber bei mir nicht

Ich hab nen gepflegtes Serviceheft....da ist von den Serviceleistungen alles drin, bis auf den letzten Ölwechsel....daran kanns also nicht liegen

Dann hätten die es ja schon erkennen müssen.

Gruß
Alex

derSero · 07.06.2009, 13:27

Dann hast ja wohl auch kein Problem.

rme · 07.06.2009, 15:19

Die Sache ist, dass die Garantie (hier gegen Durchrostung) eine freiwillige Leistung des Herstellers ist und sie daher unter Auflagen gegeben werden kann (hier lückenloses Scheckheft). D.h. die müssen überhaupt keine Garantie geben, geben sie doch eine, dann können sie aber auch die Bedingungen bestimmen. Dass die Bedingungen manchmal nichts oder nur wenig mit dem Garantiefall zu tun haben, ist leider so hinzunehmen,
Ganz im Gegensatz zur gesetzlichen Gewährleistung, die aber von Gestzes wegen auf 2 Jahre beschränkt ist.

Michael TDI · 07.06.2009, 15:22

Der Griff fällt nicht unter die Garantie.

Hab's mit drei Autos schon durch.....

Und selbst der neue fault bald wieder. Alu auf Metall verträgt sich eben nicht.

AlexN · 07.06.2009, 16:11

Zitat:

Zitat von Michael TDI

Der Griff fällt nicht unter die Garantie.

Hab's mit drei Autos schon durch.....

Und selbst der neue fault bald wieder. Alu auf Metall verträgt sich eben nicht.

Also mach ich morgen ne lange Nase wenn ich hinfahre

dragonflyer · 07.06.2009, 16:18

andere Frage.... Wie alt ist dein Golf?!

derby · 07.06.2009, 16:21

Zitat:

Zitat von Michael TDI

Der Griff fällt nicht unter die Garantie.

Hab's mit drei Autos schon durch.....

Und selbst der neue fault bald wieder. Alu auf Metall verträgt sich eben nicht.

Komisch, ich hab bei meinem 98er Golf bis jetzt keine Probleme.

An welchen Stellen gammelt es denn, habt ihr da vielleicht Bilder?

dragonflyer · 07.06.2009, 16:22

der Heckklappengriff oxidiert

d.h. Lack platzt ab und man sieht das gammelnde Alu.

Aber selbst wenn was bei dir wäre musstest du es selbst zahlen. Weil älter als 10 Jahre gibt VW da keine Garantie mehr drauf. Hab das auch schon durch. Habs dann selber richten müssen.....

AlexN · 07.06.2009, 16:35

mein auto wird im JULI 10 Jahre...deswegen bin ich da jetzt ja so hinterher solang es noch in diesem Zeitraum ist...

derSero · 07.06.2009, 18:12

Ach der Griff selber Gammelt?
Das zählt net unter Karosserie sonder unter Anbauteile. Ergo keine Garantie

AlexN · 07.06.2009, 18:16

Na super...das hätte der mir am Telefon auch gleich mal sagen können.....Ich soll morgen vorbei kommen mit Checkheft und er will Fotos machen...

Wieso amcht er sich die Arbeit wenns da eh keine Garantie drauf gibt?

derSero · 07.06.2009, 18:29

Na probieren geht über studieren. Fahr hin lass Fotos machen, vielleicht kommt was dabei raus.
Manchmal gammelt auch die Klappe um den Griff herum. Vielleicht hat der Typ am Telefon das gemeint.

AlexN · 07.06.2009, 18:31

Hm...ich werd berichten wenn du willst.

derSero · 07.06.2009, 18:34

Jup lass mal hören was die dann so gesagt haben.
Vielleicht hast ja Glück. Ich drück die Daumen

___Luki · 07.06.2009, 18:34

Zitat:

Zitat von AlexN

Hm...ich werd berichten wenn du willst.

Mach das bitte. Hab das selbe Problem.
Wobei ich das glaub ich einfach mit einer cleanen Heckklappe lösen werde^^

AlexN · 08.06.2009, 19:19

Zitat:

Zitat von ___Luki

Mach das bitte. Hab das selbe Problem.
Wobei ich das glaub ich einfach mit einer cleanen Heckklappe lösen werde^^

So, ich war da....

auf Lack allgemein gibt VW 3 Jahre Garantie. Gegen DURCHrostung von Karosserie (Darunter fallen auch die Türen udn Heckklappe) gibts 10 Jahre Garantie....der Türgriff zählt aber als Anbauteil udn da gbts keine Garantie mehr....

Tuncay · 08.06.2009, 19:28

hatte 4 Golf unter meinen Fittichen, bei allen gammelte dieser dumme heckklappengriff weg.

Da könnt man meinen man hätte einen Opel vor sich, miese Qualität seitens VW

Lucas S · 08.06.2009, 19:33

bei mir hats auch am griff gegammelt. dann hab ich das schweißgerät rausgeholt und den ganzen mist zugeschweißt. jetzt ist da ruhe

07.06.2009, 13:05	- 1
AlexN Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.08.2008 Golf 4 1.4 16V Ort: Gießen OHA... Verbrauch: 7,5 l Motor: 1.4 APE 55KW/75PS 05/99 - 05/10 Beiträge: 972 Abgegebene Danke: 4 Erhielt 4 Danke für 4 Beiträge	Wo sind die Leute die bei VW arbeiten?? bitte melden.. Moin ihr VW Mitarbeiter :-) hab da mal ne frage. Mein Griff von der Heckklappe gammelt. Ich war ja schonmal bei VW und die wollten nen Checkheft haben....jetzt mal meine Frage als LAie (da ich bisher nur rumgeeiere gehört habe)...WIESO ist das so? Was interessierts den rost an dem Griff der Heckklappe wer vorne meinen Ölwechsel macht? Oder wer die Bremsen gewechselt hat? Ich hätte gerne mal bitte ein paar Handfeste Infos zu diesem Thema, am liebsten irgendwas zum Nachlesen, wo Bedingungen stehen, dass man nur eine Lackgarantie bekommt wenn man ein gepflegtes Serviceheft hat und bla und blub Ich fahre morgen nochmal mit meinem Griff der Heckklappe zu einem anderen VW Autohaus und werde denen mal etwas auf den Zahn fühlen, damit man mal echte Infos hat und nicht diese rumgeeire in den meisten Aussagen anderer Also bin für jede Info offen... Gruß Alex

07.06.2009, 13:11	- 2
derSero Dubwagencorpswerk Registriert seit: 11.11.2008 "Fahrrad" CHA.... Verbrauch: Heizöl Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 10.411 Abgegebene Danke: 732 Erhielt 861 Danke für 629 Beiträge	Es geht net um die Bremsen oder ähnliches. Sonder: Der Golf durchläuft nen Serviceplan. Sprich wird geprüft und dabei wird auch geprüft ob Beschädigungen und rost vorhanden sind. Damit sowas schnell erkannt wird und dann behoben werden kann. Da du sowas nicht gemacht hast, is der Fehler nicht früh genug erkannt worden. Somit hätte man vielleicht früher schon kostengünstiger was machen können. Somit stellt sich VW jetzt quer.

07.06.2009, 13:27	- 4
derSero Dubwagencorpswerk Registriert seit: 11.11.2008 "Fahrrad" CHA.... Verbrauch: Heizöl Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 10.411 Abgegebene Danke: 732 Erhielt 861 Danke für 629 Beiträge	Dann hast ja wohl auch kein Problem.

07.06.2009, 15:19	- 5
rme Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.06.2007 Kombi Edition 3/2001 Verbrauch: 4,8 Motor: 1.9 ALH 66KW/90PS 10/97 - Beiträge: 176 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 2 Danke für 2 Beiträge	Die Sache ist, dass die Garantie (hier gegen Durchrostung) eine freiwillige Leistung des Herstellers ist und sie daher unter Auflagen gegeben werden kann (hier lückenloses Scheckheft). D.h. die müssen überhaupt keine Garantie geben, geben sie doch eine, dann können sie aber auch die Bedingungen bestimmen. Dass die Bedingungen manchmal nichts oder nur wenig mit dem Garantiefall zu tun haben, ist leider so hinzunehmen, Ganz im Gegensatz zur gesetzlichen Gewährleistung, die aber von Gestzes wegen auf 2 Jahre beschränkt ist.

07.06.2009, 15:22	- 6
Michael TDI Erfahrener Benutzer Registriert seit: 22.09.2007 Caddy 2KA Ort: 14662 HVL Verbrauch: 6,2 Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 2.720 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 4 Danke für 4 Beiträge	Der Griff fällt nicht unter die Garantie. Hab's mit drei Autos schon durch..... Und selbst der neue fault bald wieder. Alu auf Metall verträgt sich eben nicht.

07.06.2009, 16:18	- 8
dragonflyer Gesperrt Registriert seit: 22.04.2007 Beiträge: 4.591 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 6 Danke für 6 Beiträge	andere Frage.... Wie alt ist dein Golf?!

07.06.2009, 16:22	- 10
dragonflyer Gesperrt Registriert seit: 22.04.2007 Beiträge: 4.591 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 6 Danke für 6 Beiträge	der Heckklappengriff oxidiert d.h. Lack platzt ab und man sieht das gammelnde Alu. Aber selbst wenn was bei dir wäre musstest du es selbst zahlen. Weil älter als 10 Jahre gibt VW da keine Garantie mehr drauf. Hab das auch schon durch. Habs dann selber richten müssen.....

07.06.2009, 16:35	- 11
AlexN Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.08.2008 Golf 4 1.4 16V Ort: Gießen OHA... Verbrauch: 7,5 l Motor: 1.4 APE 55KW/75PS 05/99 - 05/10 Beiträge: 972 Themenstarter Abgegebene Danke: 4 Erhielt 4 Danke für 4 Beiträge	mein auto wird im JULI 10 Jahre...deswegen bin ich da jetzt ja so hinterher solang es noch in diesem Zeitraum ist...

07.06.2009, 18:12	- 12
derSero Dubwagencorpswerk Registriert seit: 11.11.2008 "Fahrrad" CHA.... Verbrauch: Heizöl Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 10.411 Abgegebene Danke: 732 Erhielt 861 Danke für 629 Beiträge	Ach der Griff selber Gammelt? Das zählt net unter Karosserie sonder unter Anbauteile. Ergo keine Garantie

07.06.2009, 18:16	- 13
AlexN Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.08.2008 Golf 4 1.4 16V Ort: Gießen OHA... Verbrauch: 7,5 l Motor: 1.4 APE 55KW/75PS 05/99 - 05/10 Beiträge: 972 Themenstarter Abgegebene Danke: 4 Erhielt 4 Danke für 4 Beiträge	Na super...das hätte der mir am Telefon auch gleich mal sagen können.....Ich soll morgen vorbei kommen mit Checkheft und er will Fotos machen... Wieso amcht er sich die Arbeit wenns da eh keine Garantie drauf gibt?

07.06.2009, 18:29	- 14
derSero Dubwagencorpswerk Registriert seit: 11.11.2008 "Fahrrad" CHA.... Verbrauch: Heizöl Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 10.411 Abgegebene Danke: 732 Erhielt 861 Danke für 629 Beiträge	Na probieren geht über studieren. Fahr hin lass Fotos machen, vielleicht kommt was dabei raus. Manchmal gammelt auch die Klappe um den Griff herum. Vielleicht hat der Typ am Telefon das gemeint.

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07.06.2009, 18:31	- 15
AlexN Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.08.2008 Golf 4 1.4 16V Ort: Gießen OHA... Verbrauch: 7,5 l Motor: 1.4 APE 55KW/75PS 05/99 - 05/10 Beiträge: 972 Themenstarter Abgegebene Danke: 4 Erhielt 4 Danke für 4 Beiträge	Hm...ich werd berichten wenn du willst.

07.06.2009, 18:34	- 16
derSero Dubwagencorpswerk Registriert seit: 11.11.2008 "Fahrrad" CHA.... Verbrauch: Heizöl Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 10.411 Abgegebene Danke: 732 Erhielt 861 Danke für 629 Beiträge	Jup lass mal hören was die dann so gesagt haben. Vielleicht hast ja Glück. Ich drück die Daumen

08.06.2009, 19:28	- 19
Tuncay Erfahrener Benutzer Registriert seit: 26.11.2006 Audi A3 Sportback 8PA DSG 2.0 TDI / Touran 1T 2.0TDI DSG Ort: Mönchengladbach - Freising - München - Izmir - Antalya - Isparta MG-TT-1 Verbrauch: www.blaulichtreporter.de <-- Augen auf beim Autofahren! Beiträge: 4.357 Abgegebene Danke: 2 Erhielt 5 Danke für 3 Beiträge	hatte 4 Golf unter meinen Fittichen, bei allen gammelte dieser dumme heckklappengriff weg. Da könnt man meinen man hätte einen Opel vor sich, miese Qualität seitens VW

08.06.2009, 19:33	- 20
Lucas S Erfahrener Benutzer Registriert seit: 27.02.2009 Passat 3BG V6 TDI 4motion Ort: Hambühren Verbrauch: ∞ Motor: 1.8 GTI AGU 110KW/150PS 10/97 - Beiträge: 2.903 Abgegebene Danke: 54 Erhielt 67 Danke für 52 Beiträge	bei mir hats auch am griff gegammelt. dann hab ich das schweißgerät rausgeholt und den ganzen mist zugeschweißt. jetzt ist da ruhe