Rechtslage bei Garantiefällen

[Dennis Heinz]

Hallo zusammen,
Ich brauche Hilfe bezüglich eines defekten Überholten Getriebes auf 1 Jahr Garantie.
Ich habe in meinem Golf 4 seit 4 Monaten dieses überholte Getriebe drin.
Nun hat das Getriebe nach 2000 km einen Lagerschaden und ich will wissen ob ich jetzt neben einem neuen Getriebe auch Anschpruch auf die Einbaukosten und gegebenenfalls Ausfallkosten habe ????
Bitte helft mir !!
Gruß

[darknitro]

Also mMn solltest du, sofern das Getriebe in einer Fachwerkstatt mit Rechnung gemacht wurde, und der fehler nicht durch dich entstanden ist, zumindest eine kostenlose Reperatur bekommen.
Normal ist auch auf solchen Teilen eine Gewährleistung.
Und da das Getriebe ja schon nach 2000km defekt war, zählt auch nicht der Punkt Verschleiß.

(Ich hab z.b. sogar auf meinen Klimakompressor 1 Jahr Garantie, und der ist vom Schrott)

[Dennis Heinz]

Also das Getriebe hat wie gesagt 1 Jahr Garantie.
Es wurde von einem Kfz Meister ( mein onkel ) privat
Richtig eingebaut mit dem richtigen Öl.
Und es ist ja logisch, dass man ein Lager innen beim
Einbau nicht beschädigen kann.
Gruß

[Prizo]

und von wem möchtest du den garantie anspruch?

vw oder schrottplatz?

[1,8turbo]

Wenn dein onkel dir ne Rechnung geschrieben hat dann würde ich das auch geltend machen. Das müsste eigentlich auch in den AGB´s des getriebeverkäufers stehen was die Garantie abdeckt

[MB-110]

Der Verkäufer hat allerdings ein Nachbesserungsrecht.

[Dennis Heinz]

Okay also da mein Onkel mir das kostenlos eingebaut hat hab ich keine Rechnung.
Was jetzt ?
Gruß

[FAV]

soll er dir schnell eine schreiben

[ichbinz]

Was möchstest Du denn dann für Einbaukosten geltend machen? ;-)
Ohne Rechnung über den Einbau (von einer Fachwerkstatt), wird das nichts.
Und da es sogar von privat verbaut wurde, kann es sein, dass Du evtl nichtmal den Garantieanspruch auf das Getriebe selbst geltend machen kannst.

[Dennis Heinz]

Ich meine für den neuen Einbau denn ich will meinen Onkel nicht nochmal fragen.
Und ich meine es wirde ja von einem Fachmann eingebaut nur halt ohne Rechnung.

[ichbinz]

Zitat von Dennis Heinz

Ich meine für den neuen Einbau denn ich will meinen Onkel nicht nochmal fragen.
Und ich meine es wirde ja von einem Fachmann eingebaut nur halt ohne Rechnung.

Demzufolge KEIN Nachweis, auch wenns ordentlich gemacht wurde...
Könnte gut sein, der Verkäufer vom Getriebe nagelt Dich darauf fest...

[1,8turbo]

So siehts aus, denn ohne Rechnung wurde für den Verkäufer das Getriebe nich Fachmännisch eingebaut

[Dennis Heinz]

Das kann doch ein Gutachter bestätigen, dass es fachmännisch eingebaut ist.
Ich hab die Garantie durchgelesen und da steht nix von, das man es in ner Werkstat einbauen lassen muss.
Aber lest es doch bitte auch mal um zu bestätigen, dass ich es richtig verstanden hab.
Etrag GmbH Spezialist in Golf IV 4 Getriebereparatur Austauschgetriebe VW Getriebeinstandsetzung - ueberholte Getriebe Kennbuchstabe DUU DUW ERT DUS DUT DLP DSB DRZ DRY DUV EAZ FVW Austauschgetriebe Austausch

[Hempdiscs]

Im Scan der Garantiebedingungen der Intec AG steht aber auch:

Eine Erstbehandlung mit INTEC-Verschleißschutz-Produkten erfolgt durch die einbauende Werkstatt usw.
Grundlage für die Garantie ist die Verwendung der INTEC-Verschleißschutz-Produkte, sowie die vorschriftsmäßige und nachgewiesene Wartung des Fahrzeugs usw.

Auch da das Getriebe von einem versierten Fachmann privat verbaut wurde, kann nur ein Sachverständigengutachten Klärung herbeiführen, inwieweit ein evtl. unsachgemäßer Einbau den Schaden verursacht haben könnte. Du bist aber in der Zeit von 2000km ohne Probleme gefahren und das Getriebe war dicht?
Du mußt halt nachweisen, daß das Getriebe korrekt verbaut wurde. Wenn du das kannst, dann hast du auch die Gewährleistung.
Aber allein wegen der AGB hätte ich persönlich dort kein Getriebe gekauft.

[Dennis Heinz]

Des war und ist noch dicht und es war alles ok.
Es lässt sich auch jetzt noch einwandfrei fahren.
Nur das Geräusch des Lagers ist halt eklig.

[KPK]

Hast du bei dem Getriebehändler schonmal angerufen? Einfach mal das Getriebeproblem schildern und schauen was er für Vorschläge macht, bezüglich der Reparatur-/Kostenübernahme.

[Dennis Heinz]

Hab ihn heute endlich erreicht.
Hat sich eigentlich ganz positiv angehört. Die wollen morgen oder übermorgen ein neues rausschicken und als ich fragte Wer den Einbau zahlt, meinte er den übernehme er wenn er das Getriebe aufgemacht hat und die Ursache gefunden hat.

Das zieht sich doch bestimmt voll oder ? Bis die mir dann das Geld zukommen lassen ?
Ich weis nicht wie ich auf die schnelle 1000 tacken auftreiben soll für den einbau.

[MB-110]

Zitat von ichbinz

Was möchstest Du denn dann für Einbaukosten geltend machen? ;-)
Ohne Rechnung über den Einbau (von einer Fachwerkstatt), wird das nichts.
Und da es sogar von privat verbaut wurde, kann es sein, dass Du evtl nichtmal den Garantieanspruch auf das Getriebe selbst geltend machen kannst.

Eidesstattliche Versicherung das es von der Werkstatt fachgerecht montiert worden ist reicht aus.
Rechnung wird er kaum schreiben können weil da Rechnungsnummer und Datum mit drauf muss.
Wäre ja Betrug und wenn das rauskommen sollte...

Und 1000€ kostet so ein Austausch vom Getriebe auch nicht.

Ich muss morgen mal schauen welche Stunden VW vorgibt und kann dir Preis sagen.

Etwas OT zwischendurch:

Deine Spurplatten sind wie versprochen per NN unterwegs.
Zumindest etwas erfreuliches!

Kopf hoch!

[Dennis Heinz]

Zitat von MB-110

Eidesstattliche Versicherung das es von der Werkstatt fachgerecht montiert worden ist reicht aus.
Rechnung wird er kaum schreiben können weil da Rechnungsnummer und Datum mit drauf muss.
Wäre ja Betrug und wenn das rauskommen sollte...

Und 1000€ kostet so ein Austausch vom Getriebe auch nicht.

Ich muss morgen mal schauen welche Stunden VW vorgibt und kann dir Preis sagen.

Etwas OT zwischendurch:

Deine Spurplatten sind wie versprochen per NN unterwegs.
Zumindest etwas erfreuliches!

Kopf hoch!

Okay das sollte dann kein Problem sein.
Und klasse mit den Platten danke.

Gruß

[MB-110]

Hast du schon wie versprochen das neue Getriebe bekommen?

Halte uns am Ball! Drück dir die Daumen.