Ebay Betrug Frage

[VandYlism]

Habe diese Scheinwerfer ersteigert und die kamen heute an.


Auf dem Foto finde ich sehen sie Top aus aber als sie heute ankamen dass böse erwachen, total zermackt und dreckig egal ob Außen oder Innerhalb des Scheinwerfers. Lag sogar ne kleine tote Mücke im Scheinwerfer >.<
Ich packte das Teil aus meine Hände waren schwarz...
An einem ist der Kabelstrang abisoliert mit Klebeband keine Ahnung was damit gemacht wurde.

Meine sind noch genau die gleichen die ab Werk drin waren und die sehen dagegen neu aus.

Dazu kommt noch das das Teil inner Mitte der Scheinwerfer glaube das ist der NSW (sorry aber kenn mich garnicht aus mit sowas) wackelt wie blöd und total locker sitzt. Ist das normal?


Hier ein paar Fotos

FOTOS ENTFERNT


Meiner Meinung nach haben die Dinger ihre besten Zeiten hintern sich und gehören an kein Golf mehr sondern auf den Schrott. Übertreibe ich nur oder wie ist eure Meinung dazu? Wenn ich nicht übertreiben sollte, wie kann ich dagegen vorgehen? Besteht Rückgabemöglichkeit?

[beri55]

Das ist halt das Risiko bei Ebay man kann sich die teile meistens nicht vorher angucken und wenn man pech hat kommt halt sowas raus.

Der verkäufer hat es angegeben

Rücknahmen:
Keine Rücknahme. Dies ist ein Privatverkauf.

[VandYlism]

Ja sicher. Aber die Mängel waren nicht angegeben? Kann ja jeder machen und dann wird bei Ebay nur noch Müll verkauft?

Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig.

Guter Zustand sieht bei mir anders aus.

[beri55]

Ja da hast du recht einfach mal den Verkäufer kontaktieren und wenn nicht geh bei Ebay auf Kundenservice und Probleme klären dancah hast du ein paar möglichkeiten zum auswahl

Ich habe einen Artikel gekauft.

Ich habe den Artikel noch nicht erhalten.


Ich habe einen Artikel erhalten, der von der Beschreibung des Verkäufers erheblich abweicht.


Ich möchte einen Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.

[maxd]

Zitat von VandYlism

Ja sicher. Aber die Mängel waren nicht angegeben? Kann ja jeder machen und dann wird bei Ebay nur noch Müll verkauft?

Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig.

Guter Zustand sieht bei mir anders aus.

Was hast denn bezahlt ? Klar, scheinwerfer entsprechen nicht der Beschreibung, aber wenn der Streitwert nur 50 € sind..naja...lohnt sich nicht, ausser du hast Rechtschutz

Also ich würd ne schicke Email schreiben mit ein paar Paragrafen Hinweisen und Zitate und ihn auffordern, das Teil zurück zu nehmen

[böhser_Golf]

Tja, es gibt halt Leute, die sowas auch als guter Zustand bezeichnen...

[VandYlism]

Hab ihn zunächst mal angeschrieben

Hallo dunkelbesch,

Ist aber ganz schön zermackt und verdreckt das schöne Teil. Nicht nur von aussen sondern auch von innen. Sogar eine tote Mücke befindet sich im Scheinwerfer.

- vandylism1992


Welche Paragraphen denn z.B kannste ein paar nennen? Und es geht mir nicht um die 57 Euro es geht mir ums Prinzip dass sowas nicht sein kann das jemand "Müll" verkauft und sagt es sei in "gutem Zustand"

[maxd]

Zitat von böhser_Golf

Tja, es gibt halt Leute, die sowas auch als guter Zustand bezeichnen...

Nennt sich "arglistige Täuschung" ..und da steht der Gesetzgeber auf Seite des Käufers, auch bei Privatverkäufen

[erikg4]

mal ganz ehrlich, der billig müll kostet doch neu nur 50€ euro?

[böhser_Golf]

Zitat von maxd

Nennt sich "arglistige Täuschung" ..und da steht der Gesetzgeber auf Seite des Käufers, auch bei Privatverkäufen

Ich mein das Ernst, was denkst du denn, wie viel eklige Kundengeräte ich schon in der Hand hatte und die sagen auch, ja hab ich immer TOP gepflegt....*würg*

[VandYlism]

Zitat von erikg4

mal ganz ehrlich, der billig müll kostet doch neu nur 50€ euro?

Wie, was, wo? Ernthafte Aussage mit Beweisen? Oder nur Postsammeln?

[maxd]

Zitat von böhser_Golf

Ich mein das Ernst, was denkst du denn, wie viel eklige Kundengeräte ich schon in der Hand hatte und die sagen auch, ja hab ich immer TOP gepflegt....*würg*

Ich glaub dir das, kenne das auch

[drexd]

Zitat von maxd

Ich glaub dir das, kenne das auch

Wenn das einer kennt, dann unser Postbot!

[VandYlism]

Weicht mal bitte nicht vom Thema ab =/

Mittlerweile hab ich das zweite kleine tote Insekt innerhalb des Scheinwerfers gefunden mir reichts. An manchen Stellen ist es sogar beschlagen innen.

Ich hab sone Wut. Unglaublich wie dreißt manche Leute sind.

[VandYlism]

So mal schauen was er dazu sagt.


Es befinden sich tote Fliegen und Mücken innerhalb des Scheinwerfers wie kann das denn sein? Dazu kommt auch noch das die Oberfläche total zerkratzt ist, was auf den Foto nichtmal annähernd zu erkennen ist. In der Artikelbeschreibung stande weder was zum Thema Gebrauchsspuren, Macken oder toten Tieren innerhalb der Scheinwerfer. Als ich sie heute auspackte war ich mehr als schockiert. Und ich glaube nicht dass Ihre Frau die Scheinwerfer gereinigt hat es war Staub und Dreck drauf der ziemlich alt aussah, den ich nach Auspacken der Ware auch auf der ganzen Kleidung verteilt hatte.

Sie gaben an „Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand“ die Macken, Schrammen, die Verschmutzung sprechen nicht für ein Artikel im „guten Zustand“

Auszug aus den Ebay AGB:

Nach § 312c Abs. 1 BGB und : Art. 246 EGBGB müssen Sie als Verkäufer dem Verbraucher vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags bestimmte Informationen zur Verfügung stellen. Diese müssen klar und verständlich dargestellt werden.

Dazu zählen unter anderem:

wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

[hamburgerjung]

Also,

bei einigen Sachen kann ich dich ja verstehen, aber mal ganz ehrlich.

Du packst einen gebrauchten Scheinwerfer aus, der im Motorraum montiert gewesen ist, und wunderst dich, dass du schmutzige Hände hast?? Bei einem gebrauchten Scheinwerfer würde ich persönlich nicht davon ausgehen, dass der Vorbesitzer den vor einem Verkauf penibelst gereinigt hat, so dass er als gebrauchter Scheinwerfer annähernd einem neuen Scheinwerfer gleicht.

Zum Punkt Artikelzustand:

Hier sind mal die Definitionen, die du bei ebay wählen kannst:

Zustand:

Neu
Neuer, unbenutzter und unbeschädigter Artikel in der ungeöffneten Originalverpackung (soweit eine Verpackung vorhanden ist). Die Verpackung sollte der im Einzelhandel entsprechen. Ausnahme: Der Artikel war ursprünglich in einer Nichteinzelhandelsverpackung verpackt, z. B. unbedruckter Karton oder Plastikhülle. Weitere Einzelheiten im Angebot des Verkäufers.

Neu: Sonstige (siehe Artikelbeschreibung)
Neuer, unbenutzter Artikel, ohne Gebrauchsspuren. Die Originalverpackung ist unter Umständen nicht mehr vorhanden oder geöffnet. Artikel ist „2. Wahl”, B-Ware oder neu, unbenutzt, aber mit kleinen Fehlern. Weitere Einzelheiten, z. B. genaue Beschreibung etwaiger Fehler oder Mängel im Angebot des Verkäufers.

Generalüberholt
Ein ordnungsgemäß wieder zusammengebautes Autoteil . Der Artikel wurde vollkommen auseinander genommen, gereinigt und auf Abnutzung und Bruchstellen untersucht. Alle abgenutzten und/oder nicht funktionierenden Teile wurden durch neue oder aufgearbeitete Komponenten ersetzt. In seiner Funktionsweise entspricht das Teil einem neuen Teil und kann nicht von einem neuen Teil unterschieden werden. Weitere Einzelheiten im Angebot des Verkäufers.

Gebraucht
Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig. Bei dem Artikel handelt es sich unter Umständen um ein Vorführmodell oder um einen Rücknahmeartikel. Weitere Einzelheiten, z. B. genaue Beschreibung etwaiger Fehler oder Mängel im Angebot des Verkäufers.

Als Ersatzteil / defekt
Artikel, der insgesamt nicht wie vorgesehen funktioniert oder nicht vollkommen funktionsfähig ist. Dazu zählen Artikel, die so schadhaft sind, dass die Nutzung erschwert wird, sowie Artikel, die eine Reparatur oder Wartung benötigen, oder auch Artikel, bei denen notwendige Teile fehlen. Weitere Einzelheiten im Angebot des Verkäufers.


Ist halt schwierig, ich hätte die Kratzer im Glas und auf jeden Fall die geflickte Stelle im Kabelbaum mit angegeben, insofern wäre es durchaus korrekt das bei ebay anzuzeigen. Nen Insekt hinter dem Glas kann einfach bei einem gebrauchten Scheinwerfer passieren. Hast das ganze über Paypal bezahlt? Falls ja, ist das ja easy going.

[Low Edition]

Zitat von drexd

Wenn das einer kennt, dann unser Postbot!

ich bins nicht
nur weil ich ein gelbes auto fahre und bei den Gelben arbeite

[Speedybln]

ich checks auch nicht ganz was du erwartest hast von gebrauchten scheinwerfern.
das die zubehör dinger gerne beschlagen ist nichts neues, das tun die manchmal auch wenn sie nagelneu sind. das du scheinbar blitz blank geputze verlangst ist auch nicht nachvollziehbar, ist ein gebrauchtes autoteil, die werden schmutzig. tote tiere drin? na und? hast angst? die müssten unten einen ablauf drin haben, also ein kleines loch, da kann schon mal was reinkrichen, so ein auto steht meist im freien
und das glas kann von billigen waschanlagen mit bürsten schnell mal einige kratzerchen abbekommen.
sorry wäre ich der verkaufer, würd ich dich auslachen!
wenn dir gebrauchsspuren nicht passen kaufs NEU

[discostue84]

hamburgerjung & speedybln
treffen da schon voll ins schwarze.

das gebraucht & bla bla ist lediglich eine vorgabe der bucht in diesem tag-fenster zur groben übersicht.

und bei gebrauchten dingen sollte jedem klar sein, das gebraucht als zustand stark streuend sein kann. daher IMMER vor auktionsende fragen stellen!!! gezielt offene fragen stellen, weitere bilder anfordern, etc., falls was unklar sein sollte.

ansonten gilt weitesgehens gekauft wie gesehen.
wenn du auf ne windige beschreibung und bilder mit bietest, müsste auch klar sein, das dich alles erwarten kann.

und wer ein gebot abgibt ist mit regeln, beschreibung, usw., einverstanden.
ergo darfste dich dann auch nicht wundern.

ps: ja, und sehr gut fotografiert sind se, ohne frage...

[TheUnnamed]

ich habe letztens eine endstufe bei ebay bei einem privatverkäufer erworden
also diese ankam hab ich die natürlich direkt dran gemacht und siehe da, sie funktionierte nicht! ich habe höflich kontakt aufgenommen und ihm "gedroht" eine negative bewertung zu geben.
er hat sofort geantwortet, dass die bei ihm zu 100% funktioniert hätte, er sie aber aus kulanz natürlich zurück nehmen würde

also es scheint auch nette leute zu geben ein versuch ist es wert! viel erfolg