Ersatzteil umtauschen > Händler weiter weg

[G2B]

Hallo Leute,
Bevor ich da nun Anrufe, wollte ich mal ne einschätzung von euch zu der Sache.

Ich habe ein Fahrzeug erworben, wo nun der LMM defekt ist. Das Teil wurde am 3.6.2011 verbaut in einer Werkstatt in ca. 250 km entfernung.

Gewährleistung ist ja noch nicht abgelaufen, die Frage ist nur: Muss die KFZ-Werkstatt das Ersatzteil auch zB via Post austauschen oder kann die Werkstatt mich " zwingen " dorthin zu fahren ? Um den Ausbau/Einbau geht's mir nicht.

danke schonmal im vorraus!

[franklin]

wenn es eine VW Werkstatt war musst du dorthin hinfahren

die gewähren nur Kulanz wenn das defekte teil noch eingebaut ist und die es überprüfen können ob es wirklich Defekt ist

soweit ich weiß gibt es auf neu teile keine Gewährleistung sondern eine Garantie

[Beamer]

Da schon mehr als 6 Monate vergangen sind, gilt die Beweislastumkehr. D.h. die Werke könnte von dir den Beweis verlangen, dass das Teil bereits von Anfang an Mangelhaft war.

Allerdings ist dies hier auch interessant.
http://www.ra-sp.de/veroeffentlichun...t_gewaehrl.pdf

[G2B]

Ich habe heute bei der Werkstatt angerufen ( Freie ), die stellen sich quer und meinen es gibt nur 1 Jahr Gewährleistung ( ?? ). Flux bei unserem Teilehändler angerufen und der meinte, ganz klar.. 2 Jahre, gesetzlich. Mir geht's schon allein darum weil der Händler ne original VW-Teilenummer draufgeschrieben, aber nen Bosch Austausch-LMM verbaut hat, was ich schon als leicht als Betrug gegenüber dem vorbesitzer empfinde. Vorallem dann noch zum preis von 213€+ .

Ich werd jetzt nochmal schriftlich was hinschreiben, ich finds nur einfach affig von denen das die stumpf zu faul sind das zu klären. Bei uns zB wird der einfach an den Grosshändler zurückgeschickt und dann gibt's halt nen neuen.

[1,8turbo]

Auf Neuteile muss er Dir gesetzl. 2 Jahre Gewährleistung geben. Der LMM vom AGU kostet ab soviel

[Golftürk]

Zitat von G2B

Ich habe heute bei der Werkstatt angerufen ( Freie ), die stellen sich quer und meinen es gibt nur 1 Jahr Gewährleistung ( ?? ). Flux bei unserem Teilehändler angerufen und der meinte, ganz klar.. 2 Jahre, gesetzlich. Mir geht's schon allein darum weil der Händler ne original VW-Teilenummer draufgeschrieben, aber nen Bosch Austausch-LMM verbaut hat, was ich schon als leicht als Betrug gegenüber dem vorbesitzer empfinde. Vorallem dann noch zum preis von 213€+ .

Ich werd jetzt nochmal schriftlich was hinschreiben, ich finds nur einfach affig von denen das die stumpf zu faul sind das zu klären. Bei uns zB wird der einfach an den Grosshändler zurückgeschickt und dann gibt's halt nen neuen.

Gewährleistung ist keine GARANTIE.
Du muss nach ab 6 Monaten beweisen, dass dr LMM beim Einbau schon leicht defekt war und dies ist sogut wie umöglich.

[Beamer]

Hat Bosch denn ne Teilegarantie? Dann bei Bosch reklamieren, dazu müsste die Werkstatt dann ne korrekte Rechnung ausstellen wo das Teil richtig aufgeführt wird.

[V64Motion]

Es geht ja im Moment um die Gewährleistung. Und diese ist von Bosch oder dem Zwischenhändler einzuhalten, je nach dem, ob der LMM Schäden hat, die auf den Einbau oder möglicher Wiese Transport hinweisen.
Allerdings, da es schon über 6 Monate her ist, kann versucht werden, die den Schaden in die Schuhe zu schieben, was jedoch bei einem lmm sehr schwer Wesen wird :-)