Türschloss der Fahrerseite defekt ?

[Yayo]

Schönen guten Tag.

Ich besitze einen Golf 4 aus dem Baujahr 1998.

Hiermit habe ich immoment ein Problem zu dem ich teilweise
schon logisch klingende "Lösungen" gefunden habe sie jedoch
immer nicht ganz genau auf mein Problem zutreffen.

Mittlererweile ist das Schloss der Fahrerseite unwirksam
und sperrt den Riegel weder auf noch, egal zu welcher
Seite ich den Schlüssel drehe.

Das Komische kommt nur jetzt.

Denn ich kann auch vom Innenraum aus NICHT den Knauf
nach unten drücken, es fühlt sich an wenn ich raufdrücke
als ob man den Knauf gegen Plastik drückt das durch den
Druck einwenig nachgibt aber den Knauf eben nicht seine
Funktion machen lässt. So als ob irgendwas raus gesprungen
ist und sich irgendeine Stange durchbiegt ?

Das Lustige ist wenn ich den Knauf an der Beifahrerseite zu
mache und das Schloss denn in einer bestimmten Richtung habe
ist es möglich den Knauf der Fahrersete ohne Probleme und
mit Funktion runter zu drücken.

Wo soll ich nun anfangen das Problem zu finden und was könnte es sein ?

Vielleicht nur irgendwas raus gesprungen so das ich lediglich
die Verkleidung der Fahrerseite abnehmen muss und das schwarze
Blech dahinter um an dem Schloss ranzukommen ?

Bedanke mich schonmal recht herzlich für eure Hilfe.

MFG.