Kulanz bei VW

ninjajumbo · 16.11.2008, 01:23

Hallo,
weiß jemand, wie es mit der Kulanz bei VW aussieht?
Im Bezug auf das Fahrzeugalter und die KM?

Gruß Tobias

silvergolf · 16.11.2008, 01:56

das ist je nach Fahrzeugteil anders, dass kann man so pauschal nicht sagen.
Um was für ein Teil geht es denn?

Asco · 16.11.2008, 01:59

kommt wie gesagt auf viele andere DInge an!
Bei Zündspulen z.b. , sollte das Problem bekannt und zutreffend für eine ganz bestimmte Fehlerart sein, übernimmt VW sogar nach über 4 Jahren 100%!!

sprich, frag mal direkt dort nach, die können es dir ganz genau sagen!

Puscher · 16.11.2008, 12:11

Bei mir hat vor kurzem die ESP Warnleuchte aufgeleuchtet und es musste sehr viel ausgetauscht werden. Bremsdruckgeber, Steuergerät, diverse kabel ect.
Hab ja Garantie auf den Golf und müsste normalerweise 30% vom Materialwert bezahlen.

Bin beim Freundlichen angekommen und konnte meinen Golf ohne nur einen Cent zu bezahlen wieder mitnehmen. Habe auch für die Zeit wo er in der Werkstatt war einen Leihwagen bekommen :-)

atzenhainer · 16.11.2008, 12:42

@Puscher: da hast du aber glück gehabt. bei welchem händler warst du denn?

Bihac · 16.11.2008, 13:14

man kann Folgendes sagen solange du nicht 100 000 tkm überschreitest könnte was gehen. Voraussetzung ist alle Inspektionen sind bei VW Vertragshändler gemacht und alles ist Dokumentiert. Und älter wie 4 oder 5 Jahre sollte er auch nicht sein.
Ausnahmefälle gibt es selten bezogen auf ältere Fahrzeuge.
gruss BIHAC

ninjajumbo · 16.11.2008, 14:23

Erst mal Danke für die vielen Antworten.

Es handelt sich bei mir um einen Golf 4 V6 4Motion. Er ist aus 2002 und hat leicht über 140 tkm gelaufen.
Bei mir steht jetzt die Entscheidung an, Inspektion bei VW ja oder nein. Man hört ja in der letzten Zeit viel über die Probleme mit den Steuerketten. Mein ihr es besteht da noch eine Chance auf Kulanz, wenn die nächste Inspektion bei VW gemacht wird?

Gruß Tobias

Bihac · 16.11.2008, 14:29

sorry muss dich leider enttäuschen meines Wissen glaube ich das da ncihts geht. Also ne Steruerkette oder so. Wir hatten letzte Woche so ein Fall in der Werkstatt ein Passat W8 Bj. 2002 glaube ich auch, drunter auf keinem Fall. Stuerkette hat gerasselt und braucht nun das volle Programm. VW zahlt nichts ach ja Laufleistung um die 150 tkm. Alles zahlt der Kunde selbst!

ninjajumbo · 16.11.2008, 16:04

Also meinst du ich kann mir das Geld für ne kpl. Inpektion bei VW schenken. Das Öl und alle Filter wurde im Sommer eh schon gewechselt, da ich von dem Longlife nicht viel halte.
Hatte nur noch die Hoffnung auf Kulanz , wenn alles bei VW gemacht wurde. Den Hadexservice sollte ich aber auf jeden Fall beibehalten oder?

Gruß Tobias

16.11.2008, 01:23	- 1
ninjajumbo Erfahrener Benutzer Registriert seit: 08.10.2008 Ort: Hessen Beiträge: 293 Abgegebene Danke: 3 Erhielt 8 Danke für 7 Beiträge	Kulanz bei VW Hallo, weiß jemand, wie es mit der Kulanz bei VW aussieht? Im Bezug auf das Fahrzeugalter und die KM? Gruß Tobias

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atzenhainer Feinstaubvernichter Registriert seit: 18.05.2006 Focus 2l TDCi Ort: Mittelhessen VB-AS-XXX Verbrauch: 7,5l Beiträge: 4.364 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 1 Danke für 1 Beitrag	@Puscher: da hast du aber glück gehabt. bei welchem händler warst du denn?

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Bihac Erfahrener Benutzer Registriert seit: 26.05.2008 Golf IV TDI GTI Exclusive Ort: München - Bayern M-GT1... Verbrauch: 7,0 Motor: 1.9 CL ARL 110KW/150PS 09/00 - Beiträge: 255 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	man kann Folgendes sagen solange du nicht 100 000 tkm überschreitest könnte was gehen. Voraussetzung ist alle Inspektionen sind bei VW Vertragshändler gemacht und alles ist Dokumentiert. Und älter wie 4 oder 5 Jahre sollte er auch nicht sein. Ausnahmefälle gibt es selten bezogen auf ältere Fahrzeuge. gruss BIHAC

16.11.2008, 14:23	- 7
ninjajumbo Erfahrener Benutzer Registriert seit: 08.10.2008 Ort: Hessen Beiträge: 293 Themenstarter Abgegebene Danke: 3 Erhielt 8 Danke für 7 Beiträge	Erst mal Danke für die vielen Antworten. Es handelt sich bei mir um einen Golf 4 V6 4Motion. Er ist aus 2002 und hat leicht über 140 tkm gelaufen. Bei mir steht jetzt die Entscheidung an, Inspektion bei VW ja oder nein. Man hört ja in der letzten Zeit viel über die Probleme mit den Steuerketten. Mein ihr es besteht da noch eine Chance auf Kulanz, wenn die nächste Inspektion bei VW gemacht wird? Gruß Tobias

16.11.2008, 14:29	- 8
Bihac Erfahrener Benutzer Registriert seit: 26.05.2008 Golf IV TDI GTI Exclusive Ort: München - Bayern M-GT1... Verbrauch: 7,0 Motor: 1.9 CL ARL 110KW/150PS 09/00 - Beiträge: 255 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	sorry muss dich leider enttäuschen meines Wissen glaube ich das da ncihts geht. Also ne Steruerkette oder so. Wir hatten letzte Woche so ein Fall in der Werkstatt ein Passat W8 Bj. 2002 glaube ich auch, drunter auf keinem Fall. Stuerkette hat gerasselt und braucht nun das volle Programm. VW zahlt nichts ach ja Laufleistung um die 150 tkm. Alles zahlt der Kunde selbst!

16.11.2008, 16:04	- 9
ninjajumbo Erfahrener Benutzer Registriert seit: 08.10.2008 Ort: Hessen Beiträge: 293 Themenstarter Abgegebene Danke: 3 Erhielt 8 Danke für 7 Beiträge	Also meinst du ich kann mir das Geld für ne kpl. Inpektion bei VW schenken. Das Öl und alle Filter wurde im Sommer eh schon gewechselt, da ich von dem Longlife nicht viel halte. Hatte nur noch die Hoffnung auf Kulanz , wenn alles bei VW gemacht wurde. Den Hadexservice sollte ich aber auf jeden Fall beibehalten oder? Gruß Tobias

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