Kann man reklamieren?

15.12.2009, 21:53

Hallo zusammen,

vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit dem Türschloss an der Fahrerseite... Da wurde hin und her gewerkelt und zum Schluss war es das Steuergerät...

Ich bemerke hin und wieder, nicht immer seit die an dem Schloss gewerkelt haben knackt das beim anfahren... Ist aber bestimmt zwei Monate her.
Bringt das was hier zu reklamieren?

Eine andere Sache... So im August wurden meine Bremesen hinten neu gemacht... Erst alles ok aber seit ein paar Wochen quietschen die. Ganz schön nicht überhörbar.
Das hört aber auf, wenn ich eine Zeit lang gefahren bin.
Das habe ich schon angemahnt...
Trockene Reaktion, müssen die noch mal ausbauen und neu fetten, müsste ich aber bezahlen... Kann das so sein?

Ich sehe das irgendwie nicht ein... Das kommt mir vor wie schlampig oder halb gemachte Arbeit... Bevor ich da aber den Lui mache, würde mich mal eure Meinung interessieren...

Volkswagen · 15.12.2009, 21:56

Bremsen werden zu 100 % nochmal auf Garantie gemacht gegen Rechnungsvorlage.
Ist das schriftlich festgehalten wurden das was am Schloß gemacht wurde ?

das mit dem Schloss muss aber nicht unbedingt mit der Werkstatt zusammen hängen
Welches Baujahr ist deiner ?

siehe hier:

Ursache:

Türen knacken - kurzes, helles Knacken beim Anfahren, Abbremsen, Bodenwellen

Austausch der Schließbügel gegen die neuen verchromten Bügel. (Serie ab 05/2001)

Bastlertip: Den Schließbügel der B-Säule und das Schloss der Türe gut reinigen (z.B. mit Bremsenreiniger oder Waschbenzin. Keine aggressiven Stoffe wegen dem Kunststoff am Schlossstück!). Dann beide Teile mit einem sehr gut haftendem Fett sehr dünn bestreichen.
Anderer Tip: Bügel nach dem Reinigen mit dünnem Isolierband umwickeln.
Manche Geräusche kommen auch von den Dichtungen - diese Geräusche verschwinden, wenn das Fenster ganz leicht geöffnet wird. Hier kann es helfen die Gummis mit entsprechenden Pflegeprodukten zu behandeln.

Quelle: http://www.michaelneuhaus.de/golf/golf4maengel.htm

15.12.2009, 22:12

Meiner ist Bj 06/2002...
Ich denke er hat die chrome schon...

Wegen der Bremse noch mal...
Muss er das machen? Ist ja Funktionsstörung, also bremsen tut er ja.

Rechungsdatum ist 01.09.

CB333 · 15.12.2009, 22:15

Mal ne blöde Frage, was willst du an der Bremse fetten?
Öl auf der Bremsscheibe verteilen?

Wenn Bremsbelag gut auf der Scheibe aufliegt, quietscht da auch nichts

Volkswagen · 15.12.2009, 22:17

ok, wie gesagt wenn die Bremsen bei VW gemacht wurden dann verweise auf den letzten Satz der Rechnung hin " Auf alle Originalteile und arbeiten 2 Jahre Garantie" oder so ähnlich... also so Kulant sollten die schon sein.
Mit dem Schloss halt mal schauen ob es wirklich das schloss oder nicht doch die Türgummies einfach mal mit offen Fenster anfahren,bremsen und eine schlechte strecke fahren...

15.12.2009, 22:19

Frag mich nicht, ich hab keine Ahnung davon...

Was ich weiß ist, das er plötzlich anfängt zu quietschen.
Rg Datum ist der 01.09.

Er hat ja erst nicht gequietscht... Aber bald ständig beim anbremsen.
Das geht mir so auf den Nerv...

VW sagt aber nöö das müssen sie dann selbst zahlen.
Sehe ich aber nicht ein. Ist ja nur halb gemachte Arbeit...

War da nicht was mit Kupferpaste die irgendwohin muss in der Ecke...
Habe keine Ahnung...

16.12.2009, 20:33

Eine andere Frage in der Sache... Ich habe da nicht viel Ahnung.

Aber kann das quietschen auch von den Stabis verursacht werden?
VW hat mir das gesagt, das die kaputt gehen, kann aber ohne weiteres noch zisch Tausend (10.000) damit fahren.

Ich war heute in eienr Tiefgarage, weil eine meiner Glühbirnen defekt war und draußen ist dunkel und kalt...

Jedenfalls hat man schon leichte quietsch Geräusche nur beim rollen, ohne das ich Bremese... Aber kaum hörbar.
Richtige Quietsch Geräusche gibts dann beim bremesen.
Aber halt auch nicht immer...

Jetzt frage ich mich, hat es evtl. was damit zu tun?

Bevor ich nachher die Welle mache und die Qualität der Arbeit anzweifle...

Golf4TDI02 · 16.12.2009, 20:38

Die Stabis quietschen nur beim einfedern an der Vorderachse,
Und in der Tiefgarage hört sich sowieso alles anderst. Reifen abroll Geräusche sind dann deutlicher zu hören bzw. bei glatten Bodenbelag ist es normal das der Reifen quietscht

16.12.2009, 20:44

Natürlich...

Aber man erkennt schon, was was ist...
Wenn man rollt und es geht...

Quietsch, Quietsch, Quietsch, Quietsch [...]

in kurzen Abständen und hört auf wenn man steht und tritt auch nicht auch wenn man zurück fährt... Als ich die Lampen getauscht hatte und wieder los gefahren bin, waren auch die Geräusche weg...
Also ich meine damit, das kam von vorne irgendwo, nicht von den Reifen.

Aber als die Haube auf war, habe ich Links mal an dem Auto gewackelt und es hat auch quietsch Geräusche gemacht...

Aber beim bremsen macht er das viel lauter... Und anhaltend, so lange ich die Bremese betätigt habe.

Golf4TDI02 · 16.12.2009, 20:52

kann natürlich noch was anderes sein! kann dir hier aber niemand sagen.
Also Werkstatt aufsuchen!

16.12.2009, 20:57

Ja das mache ich sowieso... Ich will mich nur nicht übers Ohr hauen lassen.
Wenn man unwissend ist, ist das einfach...

Was ist denn da in der Gegend außer der Bremese, was beim tritt auf das Bremspedal quietscht oder auch schon beim rollen leicht quietscht...

Aber auch nicht immer...
Radlager oder so?

15.12.2009, 21:53	- 1
fly87 Gast Beiträge: n/a	Kann man reklamieren? Hallo zusammen, vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit dem Türschloss an der Fahrerseite... Da wurde hin und her gewerkelt und zum Schluss war es das Steuergerät... Ich bemerke hin und wieder, nicht immer seit die an dem Schloss gewerkelt haben knackt das beim anfahren... Ist aber bestimmt zwei Monate her. Bringt das was hier zu reklamieren? Eine andere Sache... So im August wurden meine Bremesen hinten neu gemacht... Erst alles ok aber seit ein paar Wochen quietschen die. Ganz schön nicht überhörbar. Das hört aber auf, wenn ich eine Zeit lang gefahren bin. Das habe ich schon angemahnt... Trockene Reaktion, müssen die noch mal ausbauen und neu fetten, müsste ich aber bezahlen... Kann das so sein? Ich sehe das irgendwie nicht ein... Das kommt mir vor wie schlampig oder halb gemachte Arbeit... Bevor ich da aber den Lui mache, würde mich mal eure Meinung interessieren...

15.12.2009, 21:56	- 2
Volkswagen Erfahrener Benutzer Registriert seit: 20.04.2009 Golf IV Special / Golf V FSI Sportline Interface:HEX+CAN-USB + VCDS 11.11.4 DRV Verbrauch: 4,2 - 5,2 Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 2.094 Abgegebene Danke: 1 Erhielt 26 Danke für 23 Beiträge	Bremsen werden zu 100 % nochmal auf Garantie gemacht gegen Rechnungsvorlage. Ist das schriftlich festgehalten wurden das was am Schloß gemacht wurde ? das mit dem Schloss muss aber nicht unbedingt mit der Werkstatt zusammen hängen Welches Baujahr ist deiner ? siehe hier: Ursache: Türen knacken - kurzes, helles Knacken beim Anfahren, Abbremsen, Bodenwellen Austausch der Schließbügel gegen die neuen verchromten Bügel. (Serie ab 05/2001) Bastlertip: Den Schließbügel der B-Säule und das Schloss der Türe gut reinigen (z.B. mit Bremsenreiniger oder Waschbenzin. Keine aggressiven Stoffe wegen dem Kunststoff am Schlossstück!). Dann beide Teile mit einem sehr gut haftendem Fett sehr dünn bestreichen. Anderer Tip: Bügel nach dem Reinigen mit dünnem Isolierband umwickeln. Manche Geräusche kommen auch von den Dichtungen - diese Geräusche verschwinden, wenn das Fenster ganz leicht geöffnet wird. Hier kann es helfen die Gummis mit entsprechenden Pflegeprodukten zu behandeln. Quelle: http://www.michaelneuhaus.de/golf/golf4maengel.htm Geändert von Volkswagen (15.12.2009 um 22:03 Uhr)

15.12.2009, 22:12	- 3
fly87 Gast Beiträge: n/a	Meiner ist Bj 06/2002... Ich denke er hat die chrome schon... Wegen der Bremse noch mal... Muss er das machen? Ist ja Funktionsstörung, also bremsen tut er ja. Rechungsdatum ist 01.09. Geändert von fly87 (15.12.2009 um 22:16 Uhr)

16.12.2009, 20:38	- 8
Golf4TDI02 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.11.2008 Golf IV TDI PD Verbrauch: ca. 5L Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 354 Abgegebene Danke: 1 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	Die Stabis quietschen nur beim einfedern an der Vorderachse, Und in der Tiefgarage hört sich sowieso alles anderst. Reifen abroll Geräusche sind dann deutlicher zu hören bzw. bei glatten Bodenbelag ist es normal das der Reifen quietscht Geändert von Golf4TDI02 (16.12.2009 um 20:41 Uhr)

15.12.2009, 22:15	- 4
CB333 unerfahrener Benutzer Registriert seit: 12.09.2006 Porsche Cayenne Turbo S (955), Porsche Boxster (986) Mercedes E-Klasse Kompressor T-Modell (S211) Ort: Am Tegernsee MB Verbrauch: Einen Tank voll! Beiträge: 10.295 Abgegebene Danke: 27 Erhielt 51 Danke für 36 Beiträge	Mal ne blöde Frage, was willst du an der Bremse fetten? Öl auf der Bremsscheibe verteilen? Wenn Bremsbelag gut auf der Scheibe aufliegt, quietscht da auch nichts

15.12.2009, 22:17	- 5
Volkswagen Erfahrener Benutzer Registriert seit: 20.04.2009 Golf IV Special / Golf V FSI Sportline Interface:HEX+CAN-USB + VCDS 11.11.4 DRV Verbrauch: 4,2 - 5,2 Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 2.094 Abgegebene Danke: 1 Erhielt 26 Danke für 23 Beiträge	ok, wie gesagt wenn die Bremsen bei VW gemacht wurden dann verweise auf den letzten Satz der Rechnung hin " Auf alle Originalteile und arbeiten 2 Jahre Garantie" oder so ähnlich... also so Kulant sollten die schon sein. Mit dem Schloss halt mal schauen ob es wirklich das schloss oder nicht doch die Türgummies einfach mal mit offen Fenster anfahren,bremsen und eine schlechte strecke fahren...

15.12.2009, 22:19	- 6
fly87 Gast Beiträge: n/a	Frag mich nicht, ich hab keine Ahnung davon... Was ich weiß ist, das er plötzlich anfängt zu quietschen. Rg Datum ist der 01.09. Er hat ja erst nicht gequietscht... Aber bald ständig beim anbremsen. Das geht mir so auf den Nerv... VW sagt aber nöö das müssen sie dann selbst zahlen. Sehe ich aber nicht ein. Ist ja nur halb gemachte Arbeit... War da nicht was mit Kupferpaste die irgendwohin muss in der Ecke... Habe keine Ahnung...

16.12.2009, 20:33	- 7
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16.12.2009, 20:44	- 9
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16.12.2009, 20:52	- 10
Golf4TDI02 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 07.11.2008 Golf IV TDI PD Verbrauch: ca. 5L Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 354 Abgegebene Danke: 1 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	kann natürlich noch was anderes sein! kann dir hier aber niemand sagen. Also Werkstatt aufsuchen!

16.12.2009, 20:57	- 11
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