Heizungsregelung defekt

[nixname1]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier im Forum - wenn der Beitrag im falschen Forum gelandet ist, tut es mir Leid.

Zu meinem Anliegen:
Ich fahre seit 2 Jahren einen Golf 4 und bin mit diesem eigentlich auch sehr zufrieden.
Seit 4 Wochen plagt mich allerdings die Heizung. Genauer gesagt lässt sich die Wärme nicht mehr über den Regler regeln (keine Klimatronic verbaut, aber Klimaanlage). Das heißt es kommt immer die gleiche Wärme, egal in welcher Stellung der Schalter ist.
Habe hier auch schon Beiträge dazu gefunden und auch ein paar Sachen versucht und kontrolliert, aber ab jetzt komme ich nicht weiter.

Vielleicht kurz die Geschichte, was bis jetzt passiert ist:

Als erstes habe ich den Hebel geprüft, an dem der Bowdenzug befestigt ist.
Dieser ist aus seiner Halterung herausgerutscht und es sah auch so aus, als ob an dem unteren Teil etwas abgebrochen war.

Also bin ich zu VW und habe dort den Hebel bestellt und im Zuge des (leider) anstehenden Tauschs der Kupplung auch gleich tauschen lassen.

Leider hat man mir bei Abholung gesagt, dass das Problem mit dem Hebel nicht repariert wurde - der Hebel ist aber ausgetauscht (habe aber auch nicht mit einem Mechaniker geredet, sondern nur dem Herrn am Empfang ...).
Nach Kontrolle des Hebels habe ich zwar gesehen, dass der neue Hebel montiert ist, aber dieser sitzt eigentlich nie komplett in der Vorrichtung, sondern schaut immer ca. 5 mm heraus. Was auch keine Abhilfe schafft, ist den Hebel komplett in der Halterung zu halten und dann den Regler zu drehen.

Bei VW haben Sie jedoch die Wärme irgendwie (keine Ahnung wie) kühler eingestellt, weil vor dem Besuch kam nur ganz heiß und jetzt etwas über Außentemperatur.

Jetzt also meine Frage: hört sich das nach einem Problem der Klappensteuerung an, oder wo könnte ich als nächstes nach dem Problem suchen?

Wenn es die Klappen sein sollten, kann ich das irgendwie überprüfen, wie teuer kann sowas werden, das zu reparieren, und kann ich das evtl. sogar selbst machen?


Danke schonmal im Vorraus und viele Grüße,

Simon


Edit:
Kann mir niemand helfen ?