lukastt

Hallo,

eigentlich gehöre ich ja zu denen, die alles selber machen am Auto und auch können zwecks Werkzeug und Platz etc...
Aber bei dieser Sache wollte ich einfach auf das Können und die Profis beim VW Händler zurückgreifen: Türen einstellen

Also letzten Freitag bei Fa. B in Erlangen gewesen und Wagen anschauen lassen. Ich wusste was ich brauche, also alles gezeigt und Meister meinte ich soll am Dienstag früh den Wagen hinstellen.
Gesagt getan. Noch genaue Anweisungen gegeben: 4 Türen+Kofferdeckel einpassen.
Habe dann den Wagen nach 1,5 Std. wieder geholt und bis darauf dass die Fahrertüre etwas "lasch" schließt, stehen die Türen perfekt drinnen. Also gute Arbeit geleistet.

Als ich dann abends mehr zeit hatte, ging ich nochmal zum Auto und habe mit Entsetzen festgestellt, dass hinter jedem der 4 Schließbügel (also zum Innenraum hin)tiefe Kratzer sind, die eindeutig von den Einstellarbeiten kommen.

Die Krönung: Die linke hintere Tür ist beim Schloss eingedrückt und ein fetter Kratzer ist drinnen. Sieht aus, als ob jemand am Schließbügel den Imbus drinnen stecken gelassen hat und die Tür zuwerfen wollte. Davon kommt auch unmittelbar vor dem Schließbügel ein Dicker Kratzer, der sogar dillettantisch mit Farbe ausgebessert wurde.

Ich frag mich: War der Kerl besoffen??? Wenn ich beim ersten Mal merke, dass ich da nen Kratzer rein mache, dann mach ich das doch nicht bei den nächsten 3 Mal genauso!!!!
Oder arbeiten die mit Hammer und Meisel??

Also gut, heute wieder hin um 7 Uhr früh und Meister geholt.
Der ist aus allen Wolken gefallen und musste sich eingestehen, dass er das bei der Abnahme wohl übersehen hatte. (oder nicht sehen wollte).

Nach kurzen Zweifeln ob das nicht schon war, zückte er dann die Digicam, entschuldigte sich für die schlampige Arbeit und sicherte mir zu, dass alles wieder so wird, wie es vorher war (außer die Einstellung der Türen :O).

Was sagt uns das: Lieber in der eigenen Garage 2 mal falsch machen statt einmal zu VW zu fahren!

Das ist echt ne Frechheit. Was muss sich der KAROSSERIEEXPERTE denken, wenn er so einen Mist verzapft.

Wenn jetzt die Türeinstellung nicht gepasst hätte wäre das ja nix neues gewesen, aber meinen Wagen so zu "verschlimmbessern" ist wohl die Höhe!

Eins steht fest: Seit heute grüßt mich der Meister mit Name!

Bin stinksauer

Dongle

Oha... das ist ja mal ne glanzleistung deines .
Und nu? Auto zum lacker oder wie läuft das nu?

tobi_seele

also das ist ja wirklich eine Sauerei aber wenigstens werden sie dir den schaden ersetzen ist ja auch das mindeste

bekommst du wenigstens einnen leihwagen wenn sie dir die Türen lackieren ?

lukastt

Es werden nicht die Türen lackier, sondern die B/C-Säulen innen.

Über leihwagen haben wir noch nicht gesprochen. Meister ruft mich zwecks Terminvereinbarung erst noch an. Da werde ich das dann anbringen.

er kann wählen zwischen: a) leihwagen kostenlos oder b) 2 dellen rausdrücken

tobi_seele

achso naja verwechselt sry ...

hast du ein paar bilder wie das aussieht mit den kratzern kann mir das nicht so richtig vorstellen....

lukastt

ja bilder hab ich daheim. kann ich heut abend vll. mal reinstellen.

Dongle

ehm.. die wahl zwischen a und b fällt doch aber hoffentlich auf b oder

lukastt

wenn sie da überhaupt mitspielen, dann natürlich b).

aber ich bin erstmal froh wenn sie alles zu meiner zufriedenheit nachlackiert haben. Zum glück ist außen nix beschädigt, sonst wär die sache mit dem Farbunterschied wieder das große thema.

golf4-Mandy

ALTE SCHEISSE........ Der hätt was auf die Fresse gekriegt wenn er das mit meinem Baby gemacht hätte... da kenn ich nichts....

golf4-Mandy

das ist echt richtig frech

e-clipse

krasse geschichte.

aber nicht vergessen!
alles wird gut!!!!!

XM-Syncro

Wirklich dumm gelaufen, aber der Meister wirds nicht selbst eingestellt haben - somit kann er nicht direkt was dafür. Man könnte ihm nur was (im übertragenen Sinn) das es ihm nicht aufgefallen ist, sofern er die fertige Arbeit überhaupt abgenommen hat. Aber ist ja schon mal gut, dass sie es ausbessern werden - wäre ja auch schlimm wenn nicht

Andreas

Ja das ist voll assi sowas!!! Mir haben Sie mal eine Felge zerkratzt!

lukastt

Tag,
habe heute Nachricht vom Händler bekommen. Der Wagen ist ab nächsten Dienstag dort für 2 Tage. Bekomme kostenlos einen Leihwagen, das hat der Meister von sich aus sofort gesagt.

Mal sehen wie die Qualität dann diesmal ist.

Driv3r

Sieht man mal das Leien ausgebeutet werden. Wenn du nicht Profi bist oder das Fach verstehst...Traurig, aber lass mal hören wie's weiter geht.

lukastt

jetzt kenn ich mich ja nun wirklich gut aus und geh sonst nur zum teileholen zum Händler^^
aber wenn man wirklich absolut keinen plan hat, wird man echt gnadenlos über den tisch gezogen.

wie gesagt, dienstag kommt der wagen zum lackieren. werde dann berichten.

monaco-city

noch so n hammer, viel VW händler geben bei sowas traurigerweise nicht so schnell nach.

da haste glück im unglück gehabt

lukastt

So also nach 3 Tagen Golf V fahren musste ich meinen wagen dann doch wieder abholen :-P

Bilanz: Alle 4 Türbereiche nachlackiert, beim lackieren der stellen gute Arbeit geleistet. Es ist nichts mehr zu sehen.
Was mich nur nervt: Wie immer war der Lackierer zu faul sich zu bücken und hat deswegen meine einstiegsleisten um ca 1mm anlackiert. aber die wollte ich bei gelegenheit eh mal wechseln., bzw den lack einfach entfernen.

Fazit:

1) am türen einstellen hat der händler sicher nichts mehr verdient.
2) überlegt euch gut, ob ihr zu vw fahrt, oder es lieber erst mal selbst probiert. die können es nämlich auch nicht besser.
3) am besten dabei bleiben und alles beobachten wenn möglich, oder penibel genau alle schäden auflisten und abzeichnen lassen.

als kleinen tipp: Um die türen einzustellen werden die schrauben wo das scharnier in der tür befestigt ist, leicht gelockert und dann die tür nach oben gezogen...wers mal selbst probieren will