Namentliche Bewertungen von Autohäusern - Seite 2

k.dytrt · 20.08.2009, 12:55

Zitat:

Zitat von Tuncay

@k.dytrt

Das ist ein Thread mit Erfahrungswerten, die positiv oder auch negativ sein können. Das sind gemachte Erfahrungen und keine Halluzinationen oder Halbwahrheiten. Und Dein Autohaus ? Das ich nicht lache,..

Wieso sollte ein Händler keine Kulanz gewähren, natürlich kann er das machen. Er verkauft das Fahrzeug mit einer Gewinnspanne von bis zu 35%. Wenn er davon dem Kunden was abgibt spricht es für ihn, wenn nicht, dann eben nicht. Eine Einstellung von Scheinwerfern sollte eigentlich eine Serviceleistung sein bei einem Autohaus wo man sonst ist. Wenn die dafür 19,-€ nehmen, dann ist das nicht in Ordnung, schliesslich lasse ich in einem Autoleben einiges an Geld in diesem Autohaus.

Fehlersuche geht immer nach einem bestimmten Schema, nach einer Fragestellung. Wenn ich keinen Kontakt zum Steuergerät bekomme über die OBD-Schnittstelle, weil kein Strom, bau ich nicht den Dieselfilter, die Pumpe und etc. aus sondern schau zuerst im Sicherungskasten nach. (So leider bei mir auch schon geschehen)

Mir geht es in diesem Thread darum, ehrliche VW-Häuser für andere User attraktiver zu machen, letztlich haben alle was davon.

Und die, die ihre Glaspaläste nur finanziert haben möchten sollte man so auch frühzeitig erkennen.

Habe im Eingangspost ja geschrieben, wenn es rechtlich unbedenklich soll man den Thread fortführen, da keine gegenteiligen Argumente gekommen sind, denke ich das es in Ordnung geht.

Mann kann durch diese Sammlung, deswegen auch meine Bitte wegen der PLZ, bei einer Suche, eine für sich kompetente und im Preis-Leistungsverhältnis vernünftige Werkstatt finden.

Evtl. kann diese Liste in Zukunft, wenn sich einiges angesammelt hat gepinnt werden.

Tja, is deine Meinung. Ich weiß aus Erfahrung, das nicht immer alles so einfach ist wie sich des die meisten hier vorstellen

Und wenn die Lichttestaktion ist, wo bei jedem Fahrzeug die Lichter geprüft werden müssen, dann muß das kostenlos geschehen. Da kommts auch mal vor das dir 100erte die Bude einrennen weil es was umsonst gibt

Da stellst du garantiert nich jeden kostenlos die Scheinwerfer ein

Malte82 · 21.08.2009, 06:50

VW/Audi Hans Carstens in Breklum/Tarp/Viöl/Husum - Nahe der dänischen Grenze

Fahr in der Regel nur zu denen, und habe bisher auch so gut wie alles dort bestellt.
Freundliches (und vorallem!!! kompetentes Personal.
Werkstatt ist Top - Rechnungen wurden im Nachhinein immer vom Werkstattmeister erklärt.
Leihwagen gratis - na gut, bis aufs tanken zum Schluß, aber das ist ja klar.

Wenn es schnellere Sachen waren, habe ich auch gewartet und dem Mechatroniker über die Schulter geschaut, haben die auch (zumindest hat keiner was gesagt

) kein Problem mit.

Kann ich nur empfehlen!

Aber es wird wohl kaum eine Werkstatt geben, mit der 100% aller Kunden zufrieden sind.
Die positiven Erfahrungen, die der Eine macht, können von einem Anderen schon um 180 Grad anders aussehen...

Schleswig-Holsteiner · 21.08.2009, 11:31

Schmidt&Hoffmann Group Schleswig-Holstein

Explizierte Bewertung aus der Autohausgruppe für:
-Autohaus Eckernförde
-Autohaus Freitag, Neumünster
-Nutzfahrzeugzentrum Kiel
-Audi Zentrum Kiel

In unserer Familie werden folgende Wagen gefahren: Golf4 (meiner

) A3, Passat 3C, Audi A6, Audi A8
Angestelltenfahrzeug: 2x Caddylife

AH Eckernförde:

- Service 4
- Kundenfreundlichkeit 5
- Werkstatt 3
- Kulanzabwicklung 2
- Hilfsbereitschaft 6
- Teiledienst 2

Es war immer unser Stamm-Autohaus, doch leider hat es sich so zum schlechten entwickelt das wir den Hof auf keinen Fall mehr betreten.

AH Freitag NMS:

- Service 3
- Kundenfreundlichkeit 3
- Werkstatt 2
- Kulanzabwicklung 5
- Hilfsbereitschaft 5
- Teiledienst 2

Meine Schwester (Passat 3C) wechselte daraufhin zu diesem Autohaus

Nutzfahrzeugzentrum Kiel: Der Oberhammer

- Service 4
- Kundenfreundlichkeit 6
- Werkstatt 6
- Kulanzabwicklung 5
- Hilfsbereitschaft 5
- Teiledienst kann ich nicht beurteilen

Einer unsere Caddy´s hat nach 1 1/2 Jahren einen Motorschaden (1,6l)Zylinder 2 Kolben war teilweise weggebrandt. Die Werkstatt war nicht bereit den Motor auf Kulanz zu wechseln. Mit der Begründung "das Öl wäre falsch gewesen" dabei bringen wir ALLE unsere Wagen in den vorgeschriebenen Intervallen zur Inspektion in die VW Autohäuser!!!
Motor wurde auf unsere Kosten (ca. 6000€) getauscht. Wir haben einen unabhängigen Gutachter eingeschaltet, zudem das ganze in die Medien gebracht. Darauf hin wurden auf einmal alle Kosten übernommen, mit der Begründung einen weiteren langwiriegen Rechtsstreit aus dem Weg zu gehen.

Audi Zentrum Kiel:

- Service 2
- Kundenfreundlichkeit 1
- Werkstatt 2
- Kulanzabwicklung 2
- Hilfsbereitschaft 1
- Teiledienst nicht in Anspruch genommen.

und evtl. die Vor- und Nachsorge bei einem Autokauf : sehr gut

Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass es sich ausschließlich nur um meine Erfahrungswerte handelt!!!

PS Mit diesem Satz seid ihr rein rechtlich aus der Haftung genommen

Gibhin · 21.08.2009, 12:48

Autohaus Heil in Leipzig Saarlaender Str.

Man wartet schonmal eine weile ohne das sich einer mit einem beschaeftigen moechte. Wenns dann endlich zur annahme kommt haelt man den Kunden fuer doof, erklaert ihm aber auch nix auf anfrage. Noch dazu laesst man den kunden nicht zu seinem auto in die werkstatt (fuer mich ein grund die werkstatt zu wechseln). Das personal war auch nicht sehr pleglich. Musste die polster reinigen nachdem ein Meister sich ohne schutz einfach reingesetzt hatte.

Autohaus Heil in Leipzig Dieskaustr.

Man tut was man kann. Die leute sind flott und faehig und vorallem sehr gespraechig. Dumm kommt man aus der bude nicht raus. Die sind auch sehr kulant und machen ihre arbeit super.
Einzig im Autoverkauf halten sie einen fuer doof. Hab mir da nen bora angeschaut...behaupteten steif das der unfallfrei sei obwohl die scheinwerfer nichmehr alle halterungen hatten, der unterfahrschutz sowie die frontschuerze verzogen und nach innen eingebeult war.
Der teiledienst ist dort aber sehr faehig.

Autohaus Burkhardt in Liebertwolkwitz

Top Service mit faehigem Personal das dich wenns sein muss bis nachts halb 12 beraet. Sind sehr kulant. Bin da bis jetzt rund um zufrieden.

21.08.2009, 11:31	- 23
Schleswig-Holsteiner Erfahrener Benutzer Registriert seit: 26.03.2009 Audi A6 4f Avant 3,0TDI 04/2011 Ort: Gut Hemmelmark RD-** Verbrauch: Wenn alle ist, muss getankt werden!! Beiträge: 4.695 Abgegebene Danke: 105 Erhielt 104 Danke für 73 Beiträge	Schmidt&Hoffmann Group Schleswig-Holstein Explizierte Bewertung aus der Autohausgruppe für: -Autohaus Eckernförde -Autohaus Freitag, Neumünster -Nutzfahrzeugzentrum Kiel -Audi Zentrum Kiel In unserer Familie werden folgende Wagen gefahren: Golf4 (meiner ) A3, Passat 3C, Audi A6, Audi A8 Angestelltenfahrzeug: 2x Caddylife AH Eckernförde: - Service 4 - Kundenfreundlichkeit 5 - Werkstatt 3 - Kulanzabwicklung 2 - Hilfsbereitschaft 6 - Teiledienst 2 Es war immer unser Stamm-Autohaus, doch leider hat es sich so zum schlechten entwickelt das wir den Hof auf keinen Fall mehr betreten. AH Freitag NMS: - Service 3 - Kundenfreundlichkeit 3 - Werkstatt 2 - Kulanzabwicklung 5 - Hilfsbereitschaft 5 - Teiledienst 2 Meine Schwester (Passat 3C) wechselte daraufhin zu diesem Autohaus Nutzfahrzeugzentrum Kiel: Der Oberhammer - Service 4 - Kundenfreundlichkeit 6 - Werkstatt 6 - Kulanzabwicklung 5 - Hilfsbereitschaft 5 - Teiledienst kann ich nicht beurteilen Einer unsere Caddy´s hat nach 1 1/2 Jahren einen Motorschaden (1,6l)Zylinder 2 Kolben war teilweise weggebrandt. Die Werkstatt war nicht bereit den Motor auf Kulanz zu wechseln. Mit der Begründung "das Öl wäre falsch gewesen" dabei bringen wir ALLE unsere Wagen in den vorgeschriebenen Intervallen zur Inspektion in die VW Autohäuser!!! Motor wurde auf unsere Kosten (ca. 6000€) getauscht. Wir haben einen unabhängigen Gutachter eingeschaltet, zudem das ganze in die Medien gebracht. Darauf hin wurden auf einmal alle Kosten übernommen, mit der Begründung einen weiteren langwiriegen Rechtsstreit aus dem Weg zu gehen. Audi Zentrum Kiel: - Service 2 - Kundenfreundlichkeit 1 - Werkstatt 2 - Kulanzabwicklung 2 - Hilfsbereitschaft 1 - Teiledienst nicht in Anspruch genommen. und evtl. die Vor- und Nachsorge bei einem Autokauf : sehr gut Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass es sich ausschließlich nur um meine Erfahrungswerte handelt!!! PS Mit diesem Satz seid ihr rein rechtlich aus der Haftung genommen Geändert von Schleswig-Holsteiner (21.08.2009 um 11:36 Uhr)

21.08.2009, 12:48	- 24
Gibhin fucking Panda! Registriert seit: 19.07.2007 Beiträge: 5.309 Abgegebene Danke: 153 Erhielt 278 Danke für 181 Beiträge	Autohaus Heil in Leipzig Saarlaender Str. Man wartet schonmal eine weile ohne das sich einer mit einem beschaeftigen moechte. Wenns dann endlich zur annahme kommt haelt man den Kunden fuer doof, erklaert ihm aber auch nix auf anfrage. Noch dazu laesst man den kunden nicht zu seinem auto in die werkstatt (fuer mich ein grund die werkstatt zu wechseln). Das personal war auch nicht sehr pleglich. Musste die polster reinigen nachdem ein Meister sich ohne schutz einfach reingesetzt hatte. Autohaus Heil in Leipzig Dieskaustr. Man tut was man kann. Die leute sind flott und faehig und vorallem sehr gespraechig. Dumm kommt man aus der bude nicht raus. Die sind auch sehr kulant und machen ihre arbeit super. Einzig im Autoverkauf halten sie einen fuer doof. Hab mir da nen bora angeschaut...behaupteten steif das der unfallfrei sei obwohl die scheinwerfer nichmehr alle halterungen hatten, der unterfahrschutz sowie die frontschuerze verzogen und nach innen eingebeult war. Der teiledienst ist dort aber sehr faehig. Autohaus Burkhardt in Liebertwolkwitz Top Service mit faehigem Personal das dich wenns sein muss bis nachts halb 12 beraet. Sind sehr kulant. Bin da bis jetzt rund um zufrieden. Geändert von Gibhin (21.08.2009 um 12:50 Uhr)

21.08.2009, 06:50	- 22
Malte82 Benutzer Registriert seit: 02.12.2008 V5 20V Ort: Nordfriesland MF 82 04/10 Motor: 2.4 AQN 124KW/170PS 09/00 - Beiträge: 58 Abgegebene Danke: 1 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	VW/Audi Hans Carstens in Breklum/Tarp/Viöl/Husum - Nahe der dänischen Grenze Fahr in der Regel nur zu denen, und habe bisher auch so gut wie alles dort bestellt. Freundliches (und vorallem!!! kompetentes Personal. Werkstatt ist Top - Rechnungen wurden im Nachhinein immer vom Werkstattmeister erklärt. Leihwagen gratis - na gut, bis aufs tanken zum Schluß, aber das ist ja klar. Wenn es schnellere Sachen waren, habe ich auch gewartet und dem Mechatroniker über die Schulter geschaut, haben die auch (zumindest hat keiner was gesagt ) kein Problem mit. Kann ich nur empfehlen! Aber es wird wohl kaum eine Werkstatt geben, mit der 100% aller Kunden zufrieden sind. Die positiven Erfahrungen, die der Eine macht, können von einem Anderen schon um 180 Grad anders aussehen...

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