Wie lange gilt die Ersatzteilgarantie bei VW ???

silent-agents · 01.06.2010, 18:18

Musste heute mal feststellen, dass beide Spurstangenköpfe ausgeschlagen sind. Hab deswegen mal die Rechnungen vom Vorbesitzer studiert und festgestellt, dass sie Anfang 2009 schonmal gemacht wurden vor nicht mal 30.000km. Nach solch einer Zeit dürfen die niemals verschlissen sein und erst recht bei Original Fahrwerk. Ist nur die Frage, wie lang die Garantie gilt. 1 ode 2 Jahre ??? Hoffe auf 2 Jahre. Hat da jemand ne Ahnung ?

dervolker · 01.06.2010, 18:44

bei verschleissteilen wirst du wohl schlechte karten haben...

01.06.2010, 18:48

Für was erwartest du da Garantie ? Kannst ja auch zu Ebay gehen, dir für 80 € nen Satz Bremsen VA HA schießen und dann nach einem jahr und 20 tkm umtausche weil die billig dinger runter sind.
Wie Volker schon sagt, bei Verschleissteilen no way

LasGo · 01.06.2010, 18:51

müsste evtl. auf der rechnung stehen, so ist es jedenfalls immer bei mir ...

auf ersatzteile eigentlich zwei jahre, jedoch nicht auf verschleißteile ... ist halt immer nur die frage was jetzt nen verschleißteil ist ...

nemesis91 · 01.06.2010, 19:06

normale ersazteile sind es 1 jahr stand 1994 ersazteilegesetz oder wie des heißt

verschleißteile ....schlicht und einfach pech

01.06.2010, 19:10

Auch bei nicht Verschleißteilen wird das 100 % an eine km Angabe gebunden sein.

LasGo · 01.06.2010, 19:11

Zitat:

Zitat von Pakmann

Auch bei nicht Verschleißteilen wird das 100 % an eine km Angabe gebunden sein.

da möchte ich mal sehen wie die das nachweisen wollen

01.06.2010, 19:12

steht auf dem Auftrag bzw. auf der Rechnung!! ;-)

01.06.2010, 19:16

erstmal das und zweitens macht VW das bei Neuwagen nicht anders. x Jahre oder x Km, je nachdem was zuerst eintritt

MB-110 · 01.06.2010, 21:23

In diesem Fall einfach bei VW nachfragen!

silent-agents · 03.06.2010, 13:44

Also mal meinen alten VW Kollegen gefragt der Garantiesachbearbeiter ist. Es gibt egal bei was 2 Jahre Garantie. Natürlich muss die Rechnung noch vorhanden sein und glaub auch bei einem VW Händler mit VW Teilen gemacht sein. Selbst bei Bremsen. Das heisst, nicht die Abnutzung, aber wenn z.b. ein Materialfehler vorliegt wie z.B. gerissene Bremsscheiben, gebrochene Beläge, verglase Beläge usw. Das mit km hab ich glaub net gefragt, aber das ist glaub egal

LasGo · 03.06.2010, 17:12

sag ich doch

und wie gesagt, mit den km ist meiner meinung nach quatsch.
wie wollen die denn nachweisen wie viel km das teil runter hat? können ja nicht wissen wo das in der zeit schon überall drin gewesen war!

Maltivitamin · 03.06.2010, 18:51

"gilt" wird mit "t" geschrieben ...

madde87 · 03.06.2010, 19:16

ähnliche Frage: Januar/Februar wurde die Membran von meinem AGR-Ventil neu gemacht...und jetzt ist die schon wieder undicht und das Öl lauft und läuft...
Das müssten die doch eigentlich auf Kulanz noch machen, oder? Is ja grad mal paar Monate her...

silent-agents · 05.06.2010, 11:14

Klar, geh zu dem Händler und bemängel es

ich-patrick · 03.10.2010, 17:00

Man sollte auch die Kulanz nicht vergessen bei einigen Sachen.

Matze1982 · 13.04.2011, 09:50

Geht das aus dem Eröffnungspost überhaupt?
Der Anspruch auf gewährleistung besteht doch nur gegenüber dem Käufer, wenn man das Auto jetzt weiter verkauft, hat der nächste Käufer doch gar keinen Anspruch oder?

Oliver. · 13.04.2011, 16:17

Zitat:

Zitat von Matze1982

Geht das aus dem Eröffnungspost überhaupt?
Der Anspruch auf gewährleistung besteht doch nur gegenüber dem Käufer, wenn man das Auto jetzt weiter verkauft, hat der nächste Käufer doch gar keinen Anspruch oder?

Ich glaube nach über einem halben jahr wird sich die Sache geklärt haben....

Volkswagen · 13.04.2011, 22:06

für VW Teile gilt folgendes:

2 Jahre Gewährleistung auf alle neuen Volkswagen Original Teile®
Kilometer unabhängig, Rechung muss vorgelegt werden.

so steht es auf jeder Rechnung.

TT-HD · 13.04.2011, 22:31

Und die reparatur muss NICHT in einem Fachbetrieb durchgeführt werden. Hab grad letzte woche meine innere Gelenkmanschette auf Garantie neu bekommen. Getauscht hab ich die im Juli 2010, 15tkm seitdem gefahren, dann wieder gerissen. Hab die Manschette dann wieder ausgebaut, mit der Rechnung zurück zu Audi gebracht und die neue mitgenommen.

01.06.2010, 18:18	- 1
silent-agents Benutzer Registriert seit: 25.02.2010 Golf 4 GTI TDI Ort: Reutlingen Motor: 1.9 CL ARL 110KW/150PS 09/00 - Beiträge: 90 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 2 Danke für 2 Beiträge	Wie lange gilt die Ersatzteilgarantie bei VW ??? Musste heute mal feststellen, dass beide Spurstangenköpfe ausgeschlagen sind. Hab deswegen mal die Rechnungen vom Vorbesitzer studiert und festgestellt, dass sie Anfang 2009 schonmal gemacht wurden vor nicht mal 30.000km. Nach solch einer Zeit dürfen die niemals verschlissen sein und erst recht bei Original Fahrwerk. Ist nur die Frage, wie lang die Garantie gilt. 1 ode 2 Jahre ??? Hoffe auf 2 Jahre. Hat da jemand ne Ahnung ?

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01.06.2010, 18:44	- 2
dervolker Erfahrener Benutzer Registriert seit: 14.12.2006 acrophobie Ort: überall Beiträge: 1.158 Abgegebene Danke: 30 Erhielt 3 Danke für 3 Beiträge	bei verschleissteilen wirst du wohl schlechte karten haben...

01.06.2010, 18:48	- 3
Pakmann Gast Beiträge: n/a	Für was erwartest du da Garantie ? Kannst ja auch zu Ebay gehen, dir für 80 € nen Satz Bremsen VA HA schießen und dann nach einem jahr und 20 tkm umtausche weil die billig dinger runter sind. Wie Volker schon sagt, bei Verschleissteilen no way

01.06.2010, 18:51	- 4
LasGo Erfahrener Benutzer Registriert seit: 01.07.2007 Variant, 4Motion Ort: Hohen Neuendorf OHV Verbrauch: 7,0l Motor: 1.9 AJM 85KW/115PS 05/99 - 07/01 Beiträge: 786 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	müsste evtl. auf der rechnung stehen, so ist es jedenfalls immer bei mir ... auf ersatzteile eigentlich zwei jahre, jedoch nicht auf verschleißteile ... ist halt immer nur die frage was jetzt nen verschleißteil ist ...

01.06.2010, 19:06	- 5
nemesis91 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 06.10.2009 Audi A4 B5 Ort: Loßburg TUT-HW-192 Verbrauch: 4-6 Liter Motor: 1.9 AHF 81KW/110PS 10/97 - Beiträge: 870 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	normale ersazteile sind es 1 jahr stand 1994 ersazteilegesetz oder wie des heißt verschleißteile ....schlicht und einfach pech

01.06.2010, 19:10	- 6
Pakmann Gast Beiträge: n/a	Auch bei nicht Verschleißteilen wird das 100 % an eine km Angabe gebunden sein.

01.06.2010, 19:12	- 8
FuchsiTDI Gast Beiträge: n/a	steht auf dem Auftrag bzw. auf der Rechnung!! ;-)

01.06.2010, 19:16	- 9
Pakmann Gast Beiträge: n/a	erstmal das und zweitens macht VW das bei Neuwagen nicht anders. x Jahre oder x Km, je nachdem was zuerst eintritt

01.06.2010, 21:23	- 10
MB-110 gepr. Händler Registriert seit: 09.03.2006 Phaeton V6 Diesel /Golf 1 Cabrio 1.8T / Golf4 1.4 Erdgas/Passat 3C Variant Erdgas Ort: Bremen HB Verbrauch: je nach Leistung und Laune! Motor: 1.8 GTI AUM 110KW/150PS 10/00 - Beiträge: 3.111 Abgegebene Danke: 11 Erhielt 66 Danke für 55 Beiträge	In diesem Fall einfach bei VW nachfragen!

03.06.2010, 13:44	- 11
silent-agents Benutzer Registriert seit: 25.02.2010 Golf 4 GTI TDI Ort: Reutlingen Motor: 1.9 CL ARL 110KW/150PS 09/00 - Beiträge: 90 Themenstarter Abgegebene Danke: 0 Erhielt 2 Danke für 2 Beiträge	Also mal meinen alten VW Kollegen gefragt der Garantiesachbearbeiter ist. Es gibt egal bei was 2 Jahre Garantie. Natürlich muss die Rechnung noch vorhanden sein und glaub auch bei einem VW Händler mit VW Teilen gemacht sein. Selbst bei Bremsen. Das heisst, nicht die Abnutzung, aber wenn z.b. ein Materialfehler vorliegt wie z.B. gerissene Bremsscheiben, gebrochene Beläge, verglase Beläge usw. Das mit km hab ich glaub net gefragt, aber das ist glaub egal

03.06.2010, 17:12	- 12
LasGo Erfahrener Benutzer Registriert seit: 01.07.2007 Variant, 4Motion Ort: Hohen Neuendorf OHV Verbrauch: 7,0l Motor: 1.9 AJM 85KW/115PS 05/99 - 07/01 Beiträge: 786 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	sag ich doch und wie gesagt, mit den km ist meiner meinung nach quatsch. wie wollen die denn nachweisen wie viel km das teil runter hat? können ja nicht wissen wo das in der zeit schon überall drin gewesen war!

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03.06.2010, 18:51	- 13
Maltivitamin Nanüüüü ??? Registriert seit: 08.10.2009 Golf VI 2.0TSI Ort: Magdeburg/Wolfsburg Motor: 1.4 AHW 55KW/75PS ab 10/97 - Beiträge: 3.162 Abgegebene Danke: 47 Erhielt 23 Danke für 15 Beiträge	"gilt" wird mit "t" geschrieben ...

03.06.2010, 19:16	- 14
madde87 The Ossinator Registriert seit: 28.04.2010 Golf 7 R FL Variant, Golf 6 2.0tdi Variant Ort: Nähe Dresden Beiträge: 6.222 Abgegebene Danke: 766 Erhielt 666 Danke für 504 Beiträge	ähnliche Frage: Januar/Februar wurde die Membran von meinem AGR-Ventil neu gemacht...und jetzt ist die schon wieder undicht und das Öl lauft und läuft... Das müssten die doch eigentlich auf Kulanz noch machen, oder? Is ja grad mal paar Monate her...

05.06.2010, 11:14	- 15
silent-agents Benutzer Registriert seit: 25.02.2010 Golf 4 GTI TDI Ort: Reutlingen Motor: 1.9 CL ARL 110KW/150PS 09/00 - Beiträge: 90 Themenstarter Abgegebene Danke: 0 Erhielt 2 Danke für 2 Beiträge	Klar, geh zu dem Händler und bemängel es

03.10.2010, 17:00	- 16
ich-patrick Neuer Benutzer Registriert seit: 03.10.2010 Motor: 1.4 AHW 55KW/75PS ab 10/97 - Beiträge: 1 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	Man sollte auch die Kulanz nicht vergessen bei einigen Sachen.

13.04.2011, 09:50	- 17
Matze1982 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 16.03.2011 Bora Variant SE Verbrauch: 9.5 Motor: 1.8 GTI AUM 110KW/150PS 10/00 - Beiträge: 228 Abgegebene Danke: 13 Erhielt 12 Danke für 10 Beiträge	Geht das aus dem Eröffnungspost überhaupt? Der Anspruch auf gewährleistung besteht doch nur gegenüber dem Käufer, wenn man das Auto jetzt weiter verkauft, hat der nächste Käufer doch gar keinen Anspruch oder?

13.04.2011, 22:06	- 19
Volkswagen Erfahrener Benutzer Registriert seit: 20.04.2009 Golf IV Special / Golf V FSI Sportline Interface:HEX+CAN-USB + VCDS 11.11.4 DRV Verbrauch: 4,2 - 5,2 Motor: 1.9 AXR 74KW/100PS 05/01 - Beiträge: 2.094 Abgegebene Danke: 1 Erhielt 26 Danke für 23 Beiträge	für VW Teile gilt folgendes: 2 Jahre Gewährleistung auf alle neuen Volkswagen Original Teile® Kilometer unabhängig, Rechung muss vorgelegt werden. so steht es auf jeder Rechnung.

13.04.2011, 22:31	- 20
TT-HD Neuer Benutzer Registriert seit: 22.01.2009 Beiträge: 21 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	Und die reparatur muss NICHT in einem Fachbetrieb durchgeführt werden. Hab grad letzte woche meine innere Gelenkmanschette auf Garantie neu bekommen. Getauscht hab ich die im Juli 2010, 15tkm seitdem gefahren, dann wieder gerissen. Hab die Manschette dann wieder ausgebaut, mit der Rechnung zurück zu Audi gebracht und die neue mitgenommen.