vw_liebhaber

hey, hatte mittlerweile vor fast einem Jahr einen unfall, mein auto stand auf der straße und eine Frau ist beim rückwärtsausparken gegen meinem gekommen (vorne links Kotflügel)

So die sache ist die, mein auto ist jetzt zum 6sten mal bei der Vertragswerkstatt VW zwecks lackieren. Es wurde also schon 5mal lackiert, beim ersten mal waren extreme blasen in der front, da fand ich es schon richtig dreist den mir so abgeben zu wollen. dann haben se es neu gemacht und ich hatte überall staubeinschlüße, dann wurde mal zu viel vom lack abgetragen, beim anderen mal ist der klarlack abgeplatzt, so und jetzt letzte woche montag hab ich wieder hingebracht und diesen montag angerufen und war ja wieder klar, er sagte mir das der lack irgendwie nicht aushärten will, dann hats doch iwie geklappt aber auf der anderen seite ist der klarlack wieder ab, so jetzt soll ich morgen nochma anrufen (mal schauen obs diesmal geklappt hat)


soo aber zum eigendlichem Thema, ich habe einen Golf 4, bj 02, 120tkm drauf, gute Ausstattung wie ich finde

-Klimaautomatic
-elektr. Fensterheber
-Sitzheizung
-Zentralver. mit funk
-elektr. beheizbare spiegel
- Sportlenkrad

so hab jetzt immer den hässligen vw up bekommen mit absolut null nix ausstattung, fenster muss ich kurbeln, spiegel manuell verstellen, keine ZV, echt sehr nervig.

ich weiß oder glaub gehört zu haben das mit eine klasse unter meinem zusteht, das wäre dann ein golf 3 ? das kanns ja ned.

Ist da die Ausstattung egal ??

würde mich über ne antwort freuen.

John Deere 6930

Da würde ich nichts drauf geben, mein Nachbar hat seinen Golf 6 GTI APR Stufe 3 zur Inspektion gehabt und da gabs auch nurn Up mit ähnlicher Nichtausstattung

Tuc79

Eine FahrzeugKLASSE unter deiner.. das ist dann kein Golf3 (auch Kompaktklasse!), sondern ein KLEINWAGEN. Also Polo.
N UP! gehört wohl eher zu den Kleinstwagen, denke da kann man argumentieren, dass du einfach mehr Platz benötigst.

Ausstattung is total egal.
Aber is n Leihwagen, also was solls. Das mit der Lackieraktion is ja der Hammer.

1MillionGolf

Passt zwar nicht rein, aber zum vergleich.

Meine Freundin hat Fiat Grande Punto Evo Bj 2010, und als sie bei der Inspektion war hat sie ein Fiat Grande Punto und einmal ein Fiat 500 bekommen. Beides waren Neuwagen mit ziemlich guter Ausstattung.

Ich denk mal es hängt von einem Händler ab, welches Auto er zur Verfügung stellt!

Wo ich noch bei einer Lackiererei gearbeitet hab, hatten wir 3 x Polo 9n3

vw_liebhaber

ja cool, ja en schönen neuen polo fänd ich ja klasse gebrauchtwagen haben se ja eh ned da, also könnte ich en neuen kriegen?^^

ja da sagste was mit dem lackieren, macht mir auch den eindruck, als machen se das ned in ner korrekten kabine.
als es noch geschneit hat bin ich nach da wegen lackieren (hatten termin, nur en tag vorher schien sonne) sagt der 'ja haben sie sich ja das beste wetter ausgesucht, müssen wir verschieben', da dachte ich mir schon aha keine lackierkabine ... nagut bin echt gespannt was se morgen sagen und dann wird pinibel geguckt

Tuc79

Ich weiß net, ob du ÜBERHAUPT Anspruch auf einen Leihwagen hast.
Das mit "maximal eine Klasse drunter" ist z.B. bei Haftpflich-Schäden soweit ich weiß.
Wenn dir die Werkstatt aus Kulanz einen Leihwagen zur Verfügung stellt, kann man sich schlecht beschweren.
Weiß ehrlich gesagt aber auch net, wo da das Problem is, n paar Tage mit nem UP! durch die Gegend zu gondeln. So Kacke is das Teil auch net.

Mal nett anfragen schadet ja nicht, aber mir persönlich wär das SOWAS von egal.. du sollst den Haufen ja net kaufen.

thetruth

Ich bekomm in meiner Werkstatt immer nen C1 als Erstatz für meinen 1.8t.. Ähnliche Austattung wie dein Up, aber was solls. Mir machts Spass mit dem Go-Kart von Citroen (der Sound ist voll geil für die Gurke^^) und für max. 4-5 Tage völlig ok finde ich, Hauptsache 4 Räder.

MK4 Racer

Also wo ich meinen wagen weg gegeben hab (Marderschaden) da hab ich nen golf 6 1,2 TSI bekommen mit einer recht guten ausstattung sogar also ich denke mal das es wirklich von händler zu händler unterschiedlich ist

4 Golfer

Ich hatte damals ein Leihwagen nach Verfügbarkeit das war ein VW Passat obwohl ich ein G4 hatte.
Wenn kein andere zur Verfügung steht gibt es auch mal ein größeren aber sonst, wie einige schon schreiben, eine klasse tiefer.

aber ist doch scheiß egal hauptsache du kannst dich von A nach B bewegen.

Golf4@BRB

ich hatte bis jetzt von der werkstatt
-Golf 6 GTD
-Beetle 2.0 (200 PS)
und auch nen UP! mit null ausstattung
der up hat mir auch nich gefallen, aber wenigstens hat man was zum fahren, gab zwar paar dumme sprüche von den arbeitskollegen aber was solls, ich bin wenigstens hingekommmen

aber schon krass mit der lackiererei
gibts da keine möglichkeit, den lackierer zu wechseln?

Flo1911

So isses. Ein Ersatzwagen soll einen von A nach B bringen und keine Wünsche erfüllen. Nach der Lackieraktion sollten se dir aber mittlerweile n Lambo hinstellen, damit du nicht richtig auf die Barrikaden gehst. Ich hätte schon längstwbeim Vorstand stunk gemacht.

zuckerkeks

..wo mein golf 4 damals in der werkstatt war, bekam ich nen skoda octavia kombi mit 140ps^^ ez war da 2009 (das war im jahr 2011).. und wie gesagt, ich gab nur nen kleinen golf 4 ab

VW-Mech

Ich reparier mein kübel selbst und brauch kein Leihwagen

Und wenn dann wäre es mir egal was ich bekomme, Hauptsache ich wäre mobil.

vw_liebhaber

ja leute klar ist es im prinzipo egal, aber wie gesagt ist jetzt das 6mal (kann es garned mehr zählen) und joa bräucht was abwechselung
und zustehen tut der mir 100%ig,

wie gesagt mir ist eine reingefahren und als ich den wagen da abgegeben habe, meinte der typ direkt Sie können auf kosten des Verursachers einen Leihwagen haben oder geld.

so und im Prinzip ist es immer noch wegen dem Unfall, zwar zahlt den leihwagen nicht mehr der Verursacher sondern die Werkstatt weil die es ja selbst ned hinkriegen.

Flo1911

Dir steht in deinem Fall garnix zu. Die Werkstatt gibt dir ein Auto aus Kulanz, weil sie es selbst verbockt haben und da geht es nur darum, dass du mobil bleibst. Ein gleichwertiges Auto steht dir daher erst recht nicht zu. Normal steht dir nämlich nichtmal ein Auto zu, wenn es sich um den Fehler der Werkstatt handelt. Dein jetziger Fall hat ja mit dem Unfall ansich nix mehr zu tun und normal hat man nur Anspruch auf n Ersatzwagen bei einer Neuwagengarantie, bei normalen Reparaturen ist es eben reine Kulanz.

Ich würde also wegen dem Auto nicht rummosern sondern eher wegen der Lackiergeschichte mal aufn Putz hauen. Nach dem zweiten erfolglosen Nachbesserungsversuch hättest du schon die Werkstatt wechseln können und die Rechnung an die jetzige Werkstatt schicken können.

vw_liebhaber

ja mit lackierer wechseln, ich wusste ned obs geht etc.
eben angerufen, natürich haben se es nicht geschaft, er meinte se haben es jetzt nochmal komplett runtergeschliffen und lackieren es jetzt nochmal, morgen soll ich wieder mal anrufen.

& glaub mal mir steht ein leihwagen zu wenn die sagen würden neh, nep kannst vergessen, die sind verantwortlich dafür also muss ich auch mobil bleiben. Kannst mir doch nicht erzählen das ich den eig. bezahlen muss weil die wie gesagt fast ein jahr scheiße bauen ??

Justin

Also ich glaube das mit den ärgerlichen Leihwagen ist üblich bei VW Audi und co. Wir zum Beispiel fragen die Kunden schon wenn die einen Termin zur Inspektion machen was für ein Auto sie gerne hätten! Gewählt werden kann grundsätzlich alles zwischen A und E-Klasse. Automatik oder Schalter. Wenns ne längere Reparatur ist sogar die Motorvariante und Ausstattung! Will jetzt Mercedes nicht in den Himmel loben aber in Sachen Kundenservice sind wir denke ich schon sehr weit vorne..Wenn ich mir dagegen das arrogante und unfreundliche Pack bei unseren VW Vertretungen ansehe...
Aber davon ab, ich denke bei VW ist das so ne Glückssache. Wir hatten auch schonmal als Leihwagen einen Touran oder einen Eos ;-)

Golf4@BRB

dafür kost es bei mercedes auch noch mal nen bisschen mehr...

Justin

Also die Werkstattkosten sind definitiv NICHT teurer. Und ich finde 50€ am Tag für ne C-Klasse als Leihwagen geht mehr als in Ordnung! Wir mussten ja schon so viel für nen popligen VW Fox bezahlen...Is wie gesagt ne Sache des Kundenservice.

Golf4@BRB

arbeite doch selber bei mercedes...

hab bei vw für den 6er GTD und den Beetle sport 2.0 auch jeweils 48€ bezahlt
den up gabs gratis